Opprette loggoppføringer for servicerekvisisjoner

Loggoppføringer angir i detalj de endringene som er gjort på servicerekvisisjonen siden den ble opprettet. Vis loggoppføringer for en servicerekvisisjon og opprett deretter flere loggoppføringer etter behov.

Opprette loggoppføringer for servicerekvisisjoner:

  1. Velg Arbeid > Servicerekvisisjoner.
  2. Velg rekvisisjonen det skal opprettes logg for, og klikk deretter på Loggoppføringer-fanen.
  3. Klikk på Legg til loggoppføring.
  4. Angi denne informasjonen:
    Type
    Velg hvilken type loggoppføring du legger til.
    Merk

    Hvis du velger Tidskorreksjon for Type, gjør systemet Tidskorrigering tilgjengelig som et obligatorisk felt. Skriv inn antall minutter som skal legges til eller trekkes fra responstiden. Eksempel: For å legge til 35 minutter til responstiden skriver du 35. For å trekke fra 2 timer fra responstiden skriver du -120. Klikk på Send. Systemet korrigerer responstiden.

  5. Angi loggoppføringskommentarer om nødvendig.
  6. Klikk på Send.
    Systemet fyller automatisk ut Gammel status, Ny status, Lagt inn av og Dato/tid lagt inn.