Opprette kundekontrakter

Opprett kontrakter for kommersielle servicekunder for å angi hvordan kostnader for tid, materialer og arbeid belastes en kunde for vedlikeholdsarbeid.

Kunder defineres for å kunne brukes sammen med servicerekvisisjoner og aktivastyringstjenester.

Se Opprette kunder.

  1. Velg Arbeid > Aktivaadministrasjonstjenester > AMS-kundekontrakter.
  2. Klikk på Ny post.
  3. Spesifiser denne informasjonen:
    Organisasjon
    Spesifiser organisasjonen som kundekontrakten tilhører hvis du bruker multiorganisasjonssikkerhet.
    Kundekontrakt
    Spesifiser en beskrivelse av kundekontrakten i feltet ved siden av. Etter at du lagrer posten, vil et kundekontraktnummer tilordnes.
    Status
    Velg kontraktstatus. Endring av statusen til en kundekontrakt kan påvirke andre systemkontroller og feltendringer som følger:
    Alternativ Beskrivelse
    Uferdig Alle feltene er redigerbare. Når du lagrer kundekontrakten med Uferdig som status, vil derimot Organisasjon bli skrivebeskyttet.
    Godkjent Alle feltene er skrivebeskyttet, unntatt Status og Sluttdato. Godkjent-status viser at utbetalingene kan godkjennes og at arbeidsordrer kan behandles.
    Utført Alle feltene er skrivebeskyttet, unntatt Status. Utført-statusen indikerer at betalinger og arbeidsordrekostnader fortsatt kan faktureres, men ingen nye arbeidsordrekostnader vil bli behandlet for en fullført kontrakt.
    Kansellert Alle feltene er redigerbare, unntatt Organisasjon. En Kansellert-status indikerer at kundekontrakten er kansellert og bare kan velges hvis det ikke finnes noen fakturerte betalinger eller arbeidsordrekostnader.
    Merk

    Du kan ikke endre status på kundekontrakter hvis det finnes eksisterende godkjente eller fakturerte faste avgifter eller hvis det finnes noen eksisterende utregnede arbeidsordrer. En utregnet arbeidsordre er en arbeidsordre som er tilknyttet en kundekontrakt der kundekostnader har blitt utregnet.

    Se Forstå utregning av kundekostnader.

    Klasse
    Spesifiser kontraktklassen. Klassene som vises tilhører AGR-enheten.
    Kunde
    Spesifiser kunden som skal belastes for arbeidet.
    Prisplan
    Spesifiser prisplan for tid- og materialkostnader.

    Velg et av følgende alternativer:

    Alternativ Beskrivelse
    Bruk kontrakten på utstyr Spesifiser Utstyr som skal tilknyttes kontrakten. Kontrakten gjelder også for underordnet utstyr, med mindre kostnadenes opprullingsattributt er angitt for det underordnede utstyret.
    Bruk kontrakten på et prosjekt Spesifiser Prosjekt som denne kontrakten gjelder for. Kontrakten gjelder også for eventuelle underordnede prosjekter.
    La kontrakten gjelde for et oppdrag Spesifiser Arbeidsordre som kontrakten gjelder for.
    Merk

    MEC-arbeidsordrer vises ikke i Arbeidsordre-oppslag.

    Start- og sluttdato
    Spesifiser datoen da kontraktsperioden begynner, samt utløpsdatoen for kontrakten. Hvis du ikke oppgir en dato, er det ingen tidsbegrensning på kontrakten.
    Merk

    Dersom kontrakten har en fast kostnadsforfallsdato, må startdatoen være på eller før denne forfallsdatoen, og sluttdatoen må være på eller etter denne forfallsdatoen.

  4. Klikk på Lagre post.