Forstå utregning av kundekostnader

Systemet regner ut kundekostnader og lokaliserer gjeldende arbeidsordrer som er tilknyttet en kundekontrakt. Vis kundebelastninger på AMS-godkjenn kundekostnader-skjemaet.

Prosessen med utregning av kundekostnader settes i gang på forskjellige punkter innenfor systemet og omfatter arbeidsordrer som oppfyller følgende kriterier:

Arbeidsordrer av oppdragstypen JOB eller PPM (eller tilsvarende brukerstatus)
Arbeidsordrer der det ikke finnes noen overordnet arbeidsordre
Arbeidsordrer der Fortsett belastning ikke er valgt og som ikke er tilknyttet noen kundekostnadsposter med statusen Unntatt fra fakturering, Godkjent eller Fakturert
Arbeidsordreradtypene LAB, MAT, HIR, DMA, FIX eller TOOL

For alle arbeidsordrer som samsvarer med de tidligere nevnte kriteriene vil kundekostnadene så bli utregnet. Se følgende liste for mer informasjon:

Først avgjør systemet hvilke arbeidsordrer som er tilknyttet en kundekontrakt. For å gjøre dette kontrollerer systemet arbeidsordren først, deretter prosjektet til arbeidsordren (og underordnede prosjekter), deretter utstyret på arbeidsordren (og underordnet utstyr), og til slutt lokasjonen av arbeidsordren (og underordnede lokasjoner).
Etter at det er etablert en tilknytning mellom en arbeidsordre og en kundekontrakt, oppretter systemet en kundekostnadspost for arbeidsordren på AMS-godkjenne kundekostnader-skjemaet.
Merk
En arbeidsordre må ha noen kostnader tilknyttet seg for å kunne generere en kundekostnad.
Dersom systemet ikke finner en godkjent kontrakt som samsvarer, genererer systemet en feilmelding som kan sees på kommentarsiden av AMS-godkjenne kundekosnader-skjemaet for den aktuelle arbeidsordrekostnadsposten. Dessuten, hvis det oppstår en feilmelding for arbeidsordrekostnadsposten, vil status for posten alltid bli endret til Datafeil.

Hvis det er flere gyldige kundekontrakter tilknyttet en arbeidsordre, genererer systemet kostnader for kundekontrakten der de mest spesifikke dataene er definert.

Hvis det er mer enn én gyldig kundekontrakt, genererer systemet kostnader for kundekontrakten som er tilknyttet en prisplan der spesifikke verdier er definert på AO-kriterier-siden på Prisplaner-skjemaet.
Deretter henter systemet eventuelle tilleggskostnader for prisplanene som er tilknyttet kundekontrakten.
Merk
Systemet legger bare til verdien av en tilleggskostnad på én arbeidsordre av gangen. Den tar ikke med noen tilleggskostnader der det allerede finnes belastninger på en arbeidsordre, med mindre verdien av tilleggskostnaden har blitt oppdatert på prisplanen etter at en arbeidsordrekostnad har blitt generert. Dersom tilleggskostnaden har blitt oppdatert, inneholder den første arbeidsordrekostnadsposten den opprinnelige verdien av tilleggskostnaden, og systemet genererer en ny arbeidsordrekostnad for differansen mellom verdiene til de to tilleggskostnadene.
Hvis Egendefinerte bransjesatser er valgt for en prisplan som er tilknyttet en kundekontrakt, hopper systemet over bransje-/yrkeskategorisatser og bruker bare prisene som er angitt på Egendefinerte bransjesatser-siden på Prisplaner-skjemaet.
Hvis Egendefinerte artikkelkostnader er valgt for en prisplan som er tilknyttet en kundekontrakt, regner systemet ut kostnadene med verdiene som er spesifisert for Kostnad % på Egendefinerte artikkelkostnader-siden på prisplaner-skjemaet for å regne ut kostnader i stedet for verdien som er spesifisert for Kostnad for lagerartikler %.
Hvis det finnes eksisterende arbeidstimer på en arbeidsordre, avrunder systemet timene basert på verdiene som er spesifisert for Tidsavrunding (min) og Minimum tid (min) på prisplanen.
Merk
Systemet sporer ikke hvilke transaksjoner som tilhører en arbeidsordre som allerede har blitt fakturert. Derfor, hvis du genererer nye arbeidsordrekostnader for en kundekontrakt, regner systemet bare ut de totale arbeidsordrekostnadene igjen og trekker fra verdiene som allerede er godkjent eller fakturert for å regne ut de nødvendige kostnadene for den nye arbeidsordrekostnadsposten.