Vise oppdragsloggen

Se utviklingen til en kundeforespørsel eller arbeidsordre.

Vise oppdragsloggen:

  1. Velg Drift > Kundesenter > Kundesenter.
  2. Velg kundeforespørselen det skal vises oppdragslogg for, og klikk deretter på Postvisning-fanen.
  3. Klikk på Oppdragslogg.
  4. Klikk på Legg til hendelse.
  5. Spesifiser denne informasjonen:
    Dato/tid
    Skriv inn dato og klokkeslett for oppdraget.
    Oppdragsloggtype
    Velg en oppdragstype.
    Fra-verdi
    Skriv inn en verdi.
    Til-verdi
    Skriv inn en verdi.
    Merk

    Fra-verdi og Til-verdi er svært konfigurerbare og kan representere enhver verdi; f.eks. kan Fra-verdi representere e-postadressen til en avsender og Til-verdi e-postadressen til mottakeren osv.

  6. Klikk på Lukk. Systemet fyller automatisk ut Bruker og Felt.