Taken voor casebeheer definiëren

Definieer taken of activiteiten die betrekking hebben op een case en die uitgevoerd moeten worden om de case af te handelen.

Om een taak voor casebeheer te definiëren, moet u het volgende doen:

Selecteer Activiteiten > Casebeheer.
Selecteer de case waarvoor u een taak wilt definiëren en klik vervolgens op het tabblad Taken.
Klik op Taak toevoegen.
Voer hier een omschrijving van de taak in.
Het selectievakje Van servicecode is ingeschakeld als deze taak afkomstig is van een case-taak die gekoppeld is aan de servicecode die is ingevoerd op de pagina Casebeheer.
Voer hier de volgende informatie over taakgegevens:

Volgnummer

Geef het volgnummer voor de uitvoering van deze taak op als er meerdere taken worden gedefinieerd voor deze case.

Stap

Geef de volgorde op voor taken met hetzelfde volgnummer.

Taakplan voor controlelijst

Geef een bestaande controlelijst op voor een taakplan dat u wilt koppelen aan deze taak.

Geschatte kosten

Geef de geschatte kosten voor de taak op.

Prioriteit

Geef hier de prioriteit voor de taak op.
Geef de informatie op over de traceringsgegevens.
Voer de gegevens in van de vervolgwerkorder als er sprake is van een gerelateerde werkorder.
Het selectievakje Vernieuwen berekende kosten vereist is ingeschakeld als de knop Kostengegevens vernieuwen moet worden geselecteerd om de huidige werkelijke kosten weer te geven van de vervolgorder die aan deze taak is gekoppeld.
Klik op Bevestigen. Er wordt een unieke code voor het Taaknummer toegewezen.