Callcenter-opties
In de volgende tabel vindt u de opties van de module Callcenter:
Code | Omschrijving | Validatietype | Module | Vast | Geldige waarden | Standaardwaarde |
---|---|---|---|---|---|---|
CASECASC | Hiermee worden de geplande datums voor casetaken automatisch doorgegeven op basis van de eerdere taken en de duur van de taken. | Code | Callcenter | '-' | NO, SCHED, BOTH | NO |
SREQDSP | Hiermee wordt bepaald welke object wordt weergegeven. Als de waarde is ingesteld op ALL, worden alle objecten weergegeven. Als de waarde is ingesteld op ASSOCIATED, worden alleen objecten die zijn gekoppeld aan de contactpersoon weergegeven. | Code | Callcenter | '-' | ALL, ASSOCIATED | ALL |