KPI's personaliseren

Het Beginscherm bevat de Key Performance Indicators (KPI's, kritieke prestatie-indicatoren) en de score van deze KPI's. KPI's zijn vrij gedefinieerde parameters waarmee de productiviteit of efficiëntie wordt gemeten van processen en/of werkordergerelateerde activiteiten. In het Beginscherm wordt een pictogram weergegeven voor elke KPI. Hiermee kan een gebruiker de status bekijken van zijn of haar werkomgeving ten opzichte van de KPI's voor zijn of haar specifieke werkzaamheden en de huidige score voor elke KPI.

Zodra de KPI's zijn gedefinieerd, kunt u gebruikers van deze KPI's gebruik laten maken. KPI's kunnen specifiek voor een gebruikersgroep, specifiek voor een gebruiker of algemeen zijn. Algemene KPI's kunnen worden weergegeven voor alle gebruikers. U definieert de systeemrechten op basis waarvan de gebruikers het Beginscherm zo kunnen instellen dat de KPI's worden getoond volgens hun specifieke voorkeuren.

NB

Na het personaliseren van de KPI's moet de systeembeheerder het KPI-stuurprogramma starten, zodat het systeem de KPI-scores opnieuw kan berekenen op basis van het voor elke KPI opgegeven interval.

Zie Jobs instellen.

Als u de KPI-afbeeldingen van uw bedrijf wilt aanpassen, vervangt u de standaardafbeeldingen uit het systeem. KPI-afbeeldingen worden op de volgende locatie op de applicatieserver opgeslagen:

  • Voor Jboss-installaties: APP_HOME/jboss/shared/deploy/web.war/images/default
  • Voor Websphere-installaties: IBMHttpServer_HOME/web.war/images/default
  • Voor Weblogic-installaties: APP_HOME/apache/web.war/images/default