Garanties aanmaken

Het definiëren van garantiedocumenten houdt in dat u de gegevens van de leveranciers en/of producenten vastlegt voor de betreffende garantie en dat u algemene garantiegegevens invoert. U geeft de duur van de garantie op en de percentages die aangeven in welke mate de garantie van toepassing is op de kosten van materiaal en arbeid.

U kunt de documenten bekijken die voorheen aan de garantie waren gekoppeld. Als u het document wilt openen en weergeven, klikt u op Document weergeven.

Om garanties in te stellen moet u het volgende doen:

  1. Selecteer Objecten > Garantie > Garanties.
  2. Klik op Nieuwe record.
  3. Voer hier de Organisatie, Garantie en omschrijving, Type garantie in.
  4. Geef de volgende gegevens op:
    Controlegetal
    Voer hier het controlegetal in waarmee de garantie via de producent of leverancier wordt getraceerd.
  5. Voer hier Producent, Leverancier, Klasse, Type overeenkomst, Begindatum overeenkomst, Einddatum overeenkomst in.
  6. Schakel het selectievakje Reparatie op locatie in om aan te geven dat de garantie een reparatie op locatie dekt.
  7. Schakel het selectievakje Leenauto beschikbaar in om aan te geven dat de beschikbaarheid van een leenauto onder de garantie valt.
  8. Geef de volgende gegevens op:
    Waarschuwing verlenging per e-mail
    Geef een e-mailadres op waarnaar een waarschuwingsbericht moet worden gestuurd als de garantie op het punt staat te vervallen door het bereiken van de vervaldatum of einddatum van de overeenkomst.
    Basis startdatum
    Selecteer Datum ingebruikname, Oorspronkelijke ontvangstdatum, Laatste ontvangstdatum, Oorspronkelijke installatiedatum, Laatste installatiedatum of Begindatum overeenkomst om aan te geven op welke datum de garantiedekking ingaat.
  9. Geef de Standaard tijdsduur en Standaarddrempel verlenging op.
  10. Geef de volgende gegevens op:
    Capaciteit (%)
    Voer hier in welk percentage van de arbeidskosten wordt gedekt door deze garantie.
    Ingehuurde capaciteit %
    Voer hier in welk percentage van de arbeidskosten wordt gedekt door deze garantie.
    Services %
    Voer hier in welk percentage van de servicekosten wordt gedekt door deze garantie.
    Voorraadartikelen %
    Voer hier in welk percentage van de materiaalkosten van de voorraad wordt gedekt door deze garantie.
    Directe inkopen %
    Voer hier in welk percentage van de kosten van rechtstreeks ingekocht materiaal wordt gedekt door deze garantie.
    Gereedschappen %
    Geef hier op welk percentage van de kosten van gereedschap wordt gedekt door deze garantie.
  11. Geef de waarden op voor Vast tarief gewerkte uren, Vast bedrag gewerkte uren, Vast bedrag voorraad, Max. bedrag gewerkte uren/ vordering en Max. bedrag voorraad / vordering.
  12. Geef voor de documentgegevens de naam van het Bestand, het Bestandstype, het Revisienummer, de Revisiedatum, de Bestandslocatie en het aantal Pagina‘s op.
  13. Schakel het selectievakje PO-werkorder uitsluiten in om te voorkomen dat werkorders voor onderhoudswerk door deze garantie worden gedekt.
  14. Schakel het selectievakje Artikellijst vereist voor garantievordering in om aan te geven dat een artikellijst vereist is voor een dekking van deze garantie.
  15. Schakel het selectievakje RMA vereist in om in het geval van deze garantie autorisatie voor retourgoederen te vereisen.
  16. Klik op Record opslaan.