Eigendommen aan klanten koppelen

Door eigendommen aan klanten te koppelen kunt u op een gemakkelijke manier serviceaanvragen voor klanten aanmaken. Eigendommen worden gebaseerd op de structuur eigendom-gebouw-verdieping/unit die is vastgelegd op het tabblad Serviceaanvraag.

NB

U moet eigendomsstructuren definiëren voordat u eigendommen aan klanten koppelt.

Zie Combinaties van eigendomscodes definiëren voor serviceaanvragen.

Om eigendommen aan klanten te koppelen moet u het volgende doen:

  1. Selecteer Werk > Klantencontracten.
  2. Selecteer de klant die u aan een eigendom wilt koppelen en klik op het tabblad SA-eigendommen.
  3. Klik op Eigendom toevoegen.
  4. Geef de volgende gegevens op:
    Eigendom
    Voer hier het eigendom in dat aan de klant moet worden gekoppeld.
    NB

    Als u alleen een Eigendom invoert, worden de waarden op een lager niveau impliciet verondersteld. In dit geval is het niet mogelijk om tweemaal hetzelfde eigendom te gebruiken voor dezelfde klant.

    Gebouw
    Voer hier de naam van het gebouw in dat u aan de klant wilt koppelen.
    Verdieping/unit
    Voer hier de verdieping of unit van het gebouw en eigendom in.
  5. Klik op Bevestigen.