Artikelen retourneren voor een serviceaanvraag
Artikelen die voor een serviceaanvraag zijn uitgegeven maar niet zijn gebruikt, kunnen worden geretourneerd naar het magazijn.
Om artikelen te retourneren voor een serviceaanvraag moet u het volgende doen:
- Selecteer Werk > Serviceaanvragen.
-
Selecteer de aanvraag waarvoor u artikelen wilt retourneren en klik op het tabblad Artikelen uitgeven.
In het veld Datum worden automatisch de huidige systeemdatum en -tijd ingevuld.
- Klik op Artikel toevoegen.
-
Geef de volgende gegevens op:
- Artikel
- Geef hier het artikel op dat u wilt retourneren. De artikelbeschrijving, Eenheid en Artikelorganisatie worden automatisch ingevuld. Traceren per bedrijfsmiddel en/of Traceren met partijnummer worden/wordt geselecteerd als het artikel als bedrijfsmiddel en/of met partijnummer geregistreerd staat. Deze opties kunnen niet worden gewijzigd.
NB
Als u een te retourneren artikel op de serviceaanvraag wijzigt en u selecteert een artikel uit de lijst met artikelen, wordt er bij Hoeveelheid gepland de hoeveelheid weergegeven die naar verwachting van het artikel zal worden gebruikt voor de serviceaanvraag en bij Gebruikt de hoeveelheid die tot op heden van het artikel is gebruikt voor de serviceaanvraag.
- Conditie
- Voer de conditie in als het artikel een bovenliggend artikel is dat op conditie wordt getraceerd. Als het geselecteerde artikel een onderliggend artikel is dat op conditie wordt getraceerd, wordt het veld Conditie automatisch ingevuld. Wanneer een op conditie getraceerd artikel wordt geretourneerd, moet de conditie van artikel worden ingevoerd in het veld voor de retourconditie.
- Activiteit - vakgroep
- Voer hier de activiteit/vakgroep in die het werk voor de geselecteerde serviceaanvraag uitvoert. Bij Beschikbaar wordt de hoeveelheid ingevuld die van het artikel beschikbaar is in het voor de werkorderactiviteit geselecteerde magazijn.
- Magazijn
- Geef hier het magazijn op waarnaar u de artikelen wilt retourneren.
- Transactietype
- Selecteer Retourneren..
NB
Als u Retour selecteert als Transactietype voor een op defecte artikelen getraceerd artikel, kan de optie Retour defecte artikelen worden gebruikt. U kunt Retour defecte artikelen selecteren om aan te geven dat het artikel moet worden gerepareerd. Als Retour defecte artikelen is geselecteerd, wordt de hoeveelheid van het te retourneren artikel toegevoegd aan de Hoeveelheid defecte artikelen in het magazijn waarnaar het artikel teruggaat.
Als RTNANY op NO staat, kunt u alleen de oorspronkelijke voor die entiteit uitgegeven hoeveelheid retourneren naar hetzelfde magazijn. Bij het uitgeven van een artikel wordt vanuit een magazijn aan een entiteit uitgegeven (werkorder, object enzovoort). Bij het retourneren van een artikel wordt vanuit een entiteit (werkorder, object enzovoort) naar een magazijn geretourneerd. Ongeacht de instelling van de installatieparameter RTNANY is het niet mogelijk om een grotere hoeveelheid van een met partijnummer geregistreerd artikel te retourneren dan de hoeveelheid die tot op heden van het artikel voor de werkorder is gebruikt.
- Datum
- Voer hier de gewenste datum voor de transactie in.
- Hoeveelheid
- Voer hier het aantal artikelen in dat u voor de werkorder wilt retourneren. Het aantal moet groter zijn dan nul.
NB
Als het artikel wordt getraceerd per bedrijfsmiddel, moet de Hoeveelheid gelijk zijn aan 1.
- Bedrijfsmiddel-ID
- Voer hier de bedrijfsmiddel-ID in als het artikel per bedrijfsmiddel wordt getraceerd.
- Bergruimte
- Voer hier de bergruimte in waarnaar u de artikelen wilt retourneren.
- Partij
- Voer hier de partij in waarnaar u de artikelen wilt retourneren.
- Uren gereedschap
- Als het artikel dat u retourneert als gereedschap wordt aangemerkt, voert u hier het aantal uren in dat het gereedschap is gebruikt.
- Klik op Bevestigen.