Diagram serviceaanvragen

Omschrijving

Hiermee wordt een grafiek weergegeven die het aantal serviceaanvragen op basis van diverse groeperingen berekent.

Menupad

Werk > Rapporten > Callcenter > Diagram serviceaanvragen

Parameters

Geef waarden op in de velden Type, Toegewezen aan, Afdeling, Medewerker, Leverancier, Servicecategorie, Serviceprobleemcode en Status.

Aanvraagdatum
Toegezegde datum
Geef de aangevraagde datum en de toegezegde datum voor de serviceaanvraag op.

Rapporttype

Verbruiker