Objecten koppelen aan contactpersoongegevens

Voor contactpersonen met specifieke objecten kunt u een of meer objecten aan de record met contactpersoongegevens koppelen.

NB

Specifieke objecten kunnen een systeem, positie, bedrijfsmiddel of locatie zijn.

Om objecten aan contactpersoongegevens te koppelen moet u het volgende doen:

  1. Selecteer Activiteiten > Callcenter > Contactpersoongegevens.
  2. Selecteer de contactpersoon voor wie u objecten wilt koppelen en klik op het tabblad Object.
  3. Klik op Object toevoegen.
  4. Geef de volgende gegevens op:
    Objecten
    Voer hier het object in dat aan de contactpersoon moet worden gekoppeld.
    NB

    Om tijd te besparen kan voor Object een meervoudige selectie worden gemaakt.

    Type
    Selecteer hier het type aanvraag voor het object.
  5. Klik op Bevestigen.