GIS-kenmerken voor het scherm Callcenter opgeven

U kunt GIS-laagkenmerken selecteren die zijn gebaseerd op het klantadres en die in het pop-upvenster Extra info van het scherm Callcenter moeten worden weergegeven.

Om kenmerken voor het scherm Callcenter op te geven moet u het volgende doen:

  1. Selecteer Activiteiten > Callcenter > Callcenter.
  2. Selecteer een organisatie en klik vervolgens op het tabblad GIS-kenmerken.
  3. Klik op Kenmerk toevoegen. Er wordt een nieuwe record met kenmerkdetails ingevoegd.
  4. Geef de volgende gegevens op:
    Laag
    Selecteer hier de laag waarvoor u kenmerken wilt kiezen.
    Kenmerk
    Selecteer hier het kenmerk dat in het pop-upvenster moet worden weergegeven.
    Alias
    Voer hier een alias voor het kenmerk in. Als uw kenmerknaam PC_Pakid is, voert u Pakketnummer in Alias in.
  5. Klik op Bevestigen.