Serviceaanvragen aanmaken op het Klantenservice-portaal

U kunt serviceaanvragen aanmaken voor onderhoudswerkzaamheden in het Klantenservice-portaal.

Om een serviceaanvraag aan te maken op het Klantenservice-portaal moet u het volgende doen:

  1. Selecteer > .
  2. Geef de volgende gegevens op:
    Ik heb een probleem met
    Selecteer het type probleem dat u hebt.
    Opmerkingen
    Geef hier opmerkingen over het onderhoudsprobleem op.
    Alternatieve contactpersoon
    Geef een alternatieve contactpersoon op.
    Telefoon contactpersoon
    Geef een telefoonnummer van een contactpersoon op.
    Referentienummer
    Geef uw interne referentienummer op.
    Eigendom
    Selecteer de naam van het eigendom waarvoor de service moet worden verleend.
    Gebouw
    Selecteer het gebouw waarin het probleem zich voordoet.
    Verdieping/unit
    Selecteer de verdieping/unit waarin het probleem zich voordoet.
    Meer gegevens
    Geef aanvullende locatiedetails op.
  3. Klik op Bevestigen.
  4. Klik desgewenst op Bevestigen en nieuwe toevoegen om de eerste aanvraag in te dienen en een andere aanvraag aan te maken.