Teams toewijzen aan werk in de buitendienst

In EAM Constraint Optimizer worden EAM-gegevens gebruikt om teams aan werkorderactiviteiten in de buitendienst toe te wijzen voor een geoptimaliseerde taaktoewijzing en een efficiënte routeplanning.

Teams worden toegewezen op basis van de kwalificaties die vereist zijn om het werk te voltooien, de teamlocatie, de reisafstand tot de plaats van de werkorderactiviteit, de teambeschikbaarheid en het aantal personen dat nodig is om het werk te voltooien.

Eerst wordt in EAM bij de beperkingsoptimalisatie een planningsaanvraag ingediend die de werkorderactiviteit- en teamgegevens van EAM bevat. Tijdens de optimalisatie worden vervolgens de beste medewerkers gekoppeld aan de buitendienstactiviteiten en worden de toewijzingen achtereenvolgens gerangschikt in de volgorde die gezien de beperkingen het meest effectief is.

Ten slotte wordt de beste planning teruggestuurd naar de aanvrager in EAM, wat resulteert in een opeenvolgend geordende lijst van activiteitstoewijzingen voor elke resource. Bovendien verschaft de planning een lijst met activiteiten die niet kunnen worden ingepland omdat niet kan worden voldaan aan de beperkingen van de dag.

Met de beperkingsoptimalisatie worden gekwalificeerde teams toegewezen aan werkorderactiviteiten en wordt tegelijkertijd de optimale volgorde van toewijzingen bepaald om ervoor te zorgen dat activiteiten met prioriteit voorrang krijgen, dat de reisafstand minimaal is en dat alles binnen het tijdsbestek van de dienst van het team. De beste planningsoplossing wordt teruggestuurd naar EAM en toegewezen teams worden ingevoerd als records van toegewezen capaciteit voor de desbetreffende activiteiten.