Zgłoszenia incydentów
Możliwe jest tworzenie i aktualizowanie zgłoszeń incydentów w działalności hotelarskiej.
W celu szczegółowego udokumentowania przebiegu zdarzenia wypełnia się raport z incydentu lub wypadku. Powinien on być sporządzony wkrótce po zdarzeniu, gdy uczestnicy dobrze je pamiętają.