Tworzenie ankiet dla klientów
Istnieje możliwość wstawiania, aktualizacji lub usuwania ankiet dla klientów w celu oceny m.in. zadowolenia czy reakcji klientów.
Aby utworzyć ankietę dla klientów:
- Wybierz kolejno opcje Funkcje dodatkowe > Ankiety dla klientów.
- Kliknij przycisk Dodaj rekord.
-
Określ następujące informacje:
- Ankieta dla klientów
- Określ unikalny kod identyfikujący ankietę dla klientów, a także opis ankiety dla klientów.
- Obowiązuje od
- Określ datę, w której ankieta ma zostać aktywowana lub udostępniona.
- Zamknij
- Określ datę, w której ankieta powinna zostać zamknięta lub stać się niedostępna.
- Status ankiety
- Określ status ankiety A (Zatwierdzone) albo U (Niezakończone).
- Tytuł ankiety
- Określ tytuł ankiety.
- Wiadomość powitalna
- Określ tekst, który ma zostać wyświetlony po otwarciu ankiety dla klientów.
- Wiadomość końcowa
- Określ tekst, który ma zostać wyświetlony po ukończeniu i zamknięciu ankiety dla klientów.
- Adres URL logo
- Określ ścieżkę URL do pliku zawierającego obraz, który ma być wyświetlany jako logo w ankiecie dla klientów.
- Adres e-mail nadawcy
- Określ adres e-mail, z którego będą rozsyłane ankiety.
- Adres URL przekierowania
- Określ adres URL, do którego użytkownik zostanie przekierowany po zamknięciu ankiety dla klientów, jeśli ekran nie zostanie odświeżony ani nie nastąpi przekierowanie po czasie określonym w polu Licznik czasu przekierowania.
- Licznik czasu przekierowania
- Określ czas (w sekundach), liczony od ukończenia ankiety przez użytkownika, po którym użytkownik zostanie przekierowany do adresu URL określonego w polu Adres URL przekierowania.
- Kliknij przycisk Zapisz rekord.