Tworzenie alertów zleceń pracy
Zdefiniowanie alertu zlecenia pracy umożliwia systematyczne tworzenie zleceń pracy na podstawie zapytania siatki.
Pole Zlecenie pracy dla alertu musi być zaznaczone na karcie Widok rekordu na stronie Alerty, aby w procesie zarządzania alertami system mógł sprawdzić stronę Alerty ZP.
Do tworzenia zleceń pracy proces zarządzania alertami korzysta z identyfikatora użytkownika R5. Użytkownik R5 musi mieć uprawnienia do wszystkich organizacji wymaganych do utworzenia zleceń pracy w procesie zarządzania alertami.
- Wybierz kolejno opcje Administracja > Konfiguracja systemu > Zarządzanie alertami.
- Wybierz alert, dla którego ma zostać utworzony alert zlecenia pracy, a następnie kliknij kartę Alerty ZP.
-
Określ następujące informacje:
- Opóźnienie pomiędzy alertami
- Określ wartość liczbową określającą czas pomiędzy alertami zlecenia pracy dla określonego klucza siatki, a następnie wybierz jednostkę miary opóźnienia lub jednostkę czasu dla opóźnienia pomiędzy alertami, np. wprowadź 2, a następnie wybierz opcję Godziny, aby zezwolić na 2 godziny opóźnienia pomiędzy alertami zlecenia pracy.
Uwaga
Kiedy system analizuje okresy opóźnienia, używa wartości Pole kluczowe siatki 1 i Pole kluczowe siatki 2 na kartach Widok rekordu i Historia na stronie Alerty, aby określić, czy wyniki siatki będą uwzględniały określone opóźnienia. Jeśli zostanie ustalone, że wynik siatki zostanie opóźniony, wówczas system nie wygeneruje alertu, o ile czas między ostatnim alertem a godziną bieżącą mieści się w kryteriach opóźnienia.
- Zlecenie standardowe
- Wprowadź standardowe zlecenie pracy w celu skojarzenia z alertem zlecenia pracy. System używa standardowego zlecenia pracy jako szablonu podczas tworzenia zlecenia pracy.
- Org. zlec. pracy
- Określ organizację, do której będzie należało utworzone zlecenie pracy.
- Pole obiektu
- Określ kolumnę siatki, która reprezentuje pole obiektu.
- Pole organizacji obiektu
- Określ kolumnę siatki, która reprezentuje organizację obiektu.
- Opis
- Wprowadź opis, który będzie znajdował się na wygenerowanym zleceniu pracy. Jeśli nie zostanie wprowadzona żadna wartość, system użyje wartości standardowego zlecenia pracy.
- Tylko spostrzeżenia z terminem
- Wybierz tę opcję, aby uwzględniać tylko nowe obserwacje, utworzone dla spostrzeżeń, które mają wyznaczony termin inspekcji.Uwaga
Osoba wykonująca przegląd nie będzie widziała na zleceniu pracy spostrzeżeń, które istnieją, ale nie mają wyznaczonego terminu inspekcji. Osoba wykonująca przegląd może być zdezorientowana, jeśli podczas inspekcji wykryje spostrzeżenia, których nie było na liście, co może doprowadzić do zduplikowania spostrzeżeń.
- Ujmij spostrzeżenia
- Wybierz tę opcję, aby uwzględnić nowe obserwacje w ponownej inspekcji istniejących spostrzeżeń.
- Wprowadź komentarze, jakie zostaną wyświetlone w wygenerowanym zleceniu pracy.
- Opcjonalnie, aby skojarzyć pola zlecenia pracy z polami siatki, kliknij przycisk Mapowanie dodatkowych pól.
-
Kliknij przycisk Zapisz rekord.
Uwaga
Aby utworzyć parametry dla alertów zlecenia pracy, kliknij przycisk Utwórz parametry. Parametrów tych można użyć do utworzenia podczas generowania zlecenia prac zrozumiałego dla użytkownika opisu i/lub komentarza; w tym celu należy ustawić parametry reprezentujące wartości rzeczywiste w wynikach siatki.