Tworzenie gwarancji
Dokumenty gwarancji należy zdefiniować, aby skonfigurować informacje o dostawcy i/lub producencie na potrzeby gwarancji, a także określić ogólne informacje o gwarancji. Należy określić czas trwania gwarancji i wartości procentowe wskazujące zakres pokrycia wydatków na różne materiały i robocizny w ramach gwarancji.
Możliwe jest wyświetlanie dokumentów, które były wcześniej skojarzone z gwarancją. Kliknij przycisk Przeglądaj dokument, aby otworzyć i wyświetlić dokument.
Aby skonfigurować gwarancje:
- Wybierz kolejno opcje Obiekty > Gwarancja > Gwarancje.
- Kliknij przycisk Nowy rekord.
- Podaj wartości Organizacja, Gwarancja i opis, a także Typ gwarancji.
-
Określ następujące informacje:
- Numer kontrolny
- Podaj numer kontrolny, który umożliwi śledzenie gwarancji producentowi lub dostawcy.
- Podaj wartości Producent, Dostawca, Klasa, Typ umowy, Data rozpoczęcia umowy, Data końcowa umowy
- Aby wskazać, że gwarancja obejmuje naprawy na miejscu, zaznacz pole wyboru Naprawa na miejscu.
- Aby wskazać, że gwarancja zapewnia obiekty od wypożyczającego, zaznacz pole wyboru Udostępnione przez wypożyczającego.
-
Określ następujące informacje:
- E-mail z powiadomieniem o przedłużeniu
- Podaj adres e-mail, na który wysłana zostanie wiadomość e-mail z powiadomieniem o zbliżającym się terminie wygaśnięcia gwarancji lub o dacie końcowej umowy.
- Podstawa od daty
- Wybierz opcję Data odbioru, Data pierwotnego przyjęcia, Data najpóźniejszego przyjęcia, Data pierwotnej instalacji, Data najpóźniejszej instalacji lub opcję Data rozpoczęcia umowy, aby wskazać datę wymaganego rozpoczęcia ochrony gwarancyjnej.
- Podaj wartości Domyślny czas trwania i Domyślny próg odnowienia.
-
Określ następujące informacje:
- Robocizna (%)
- Określ procent kosztów robocizny pokrywany przez tę gwarancję.
- Robocizna obca (%)
- Określ procent kosztów robocizny obcej pokrywany przez tę gwarancję.
- Usługi (%)
- Określ procent kosztów usług pokrywany przez tę gwarancję.
- Pozycje magazynowe (%)
- Określ procent kosztów materiałów magazynowych pokrywany przez tę gwarancję.
- Zakupy bezpośr. (%)
- Określ procent kosztów materiałów z zakupów bezpośrednich pokrywany przez tę gwarancję.
- Narzędzia (%)
- Określ procent kosztów narzędzi pokrywany przez tę gwarancję.
- Podaj wartości Stała stawka robocizny, Stała kwota robocizny, Stała kwota magazynu, Maks. kwota robocizny/roszczenie oraz Maks. kwota zapasów/roszczenie.
- Aby określić szczegóły dotyczące dokumentu, podaj nazwę w polu Plik, wartości w polach Typ pliku, Numer wersji, Data wersji i Lokalizacja pliku oraz liczbę w polu Strony.
- Aby wykluczyć zlecenia pracy KZ z gwarancji, zaznacz pole wyboru Wyklucz zlecenie pracy KZ.
- Aby wskazać, że zanim możliwe będzie uwzględnienie roszczenia gwarancyjnego dotyczącego komponentów, wymagana będzie lista tych komponentów, zaznacz pole wyboru Lista komponentów wymagana dla roszczenia gwarancyjnego.
- Aby określić, że dla konkretnej gwarancji wymagane jest upoważnienie do zwrotu, zaznacz pole wyboru Wymagane upoważnienie do zwrotu.
- Kliknij przycisk Zapisz rekord.