Tworzenie nagłówków zwykłych zleceń pracy

Informacje nagłówkowe zlecenia pracy określa się na karcie Widok rekordu strony Zlecenia pracy.

Uwaga

Aby utworzyć edytowalną kopię rekordu zawierającą te same dane podstawowe, kliknij prawym przyciskiem kartę Widok rekordu, a następnie wybierz opcję Kopiuj rekord.

Można także kojarzyć trasy inspekcji ze zleceniami pracy na stronie Zlecenie pracy.

Uwaga

Formatka zawiera zwijane sekcje.

  1. Wybierz kolejno opcje Praca > Zlecenia pracy.
  2. Kliknij przycisk Nowy rekord.
  3. Określ następujące informacje:
    Organizacja
    Jeśli używana jest ochrona dla wielu organizacji, określ organizację, do której należy zlecenie pracy.
    Zlecenie pracy
    W sąsiednim polu wprowadź opis wymaganej pracy. Po zapisaniu rekordu zostanie przypisany numer zlecenia pracy.
    Obiekty
    Określ obiekt, na którym ma zostać wykonana praca.
    Uwaga

    Opcja Bezpieczeństwo zostanie wybrana, jeśli jest wybrana w rekordzie Lokalizacja.

    Opcja Wieloobiektowe zostanie wybrane w przypadku dodania dodatkowego obiektu do zlecenia pracy; pole to jest zabezpieczone przed zapisem.

    Typ
    Wybierz jedną z poniższych opcji:
    Typ Opis
    Awaria Wybierz tę opcję, aby zlecenie pracy było tworzone w reakcji na awarię lub uszkodzenie obiektu.
    Kalibracja Wybierz tę opcję, aby utworzyć zlecenie pracy kalibracji.
    KZ Wybierz tę opcję, aby utworzyć zlecenie pracy konserwacji zapobiegawczej.
    Regeneracja Wybierz, aby utworzyć zlecenie pracy dla naprawialnych części zamiennych. W przypadku tworzenia zlecenia pracy dla naprawialnych części zamiennych należy również dodać komponenty do naprawy na karcie Komponenty do naprawy.
    Zlecenie standardowe Wybierz tę opcję, aby utworzyć standardowe zlecenie pracy.
    Uwaga

    Wymienione wcześniej typy zleceń pracy są standardowymi typami w systemie. Można także tworzyć typy zleceń pracy zdefiniowanych przez użytkownika.

    Wydział
    Określ wydział.
    Wydruk
    Wybierz tę opcję, aby zlecenie pracy było drukowane w ramach wsadowego wydruku zleceń pracy.
    Uwaga

    Po wydrukowaniu zlecenia pracy pole Wydrukowano jest automatycznie zaznaczane, a zaznaczenie pola Wydruk jest automatycznie usuwane.

    Status
    Wybierz jedną z następujących opcji:
    Zwolnione
    Wybierz tę opcję, aby utworzyć zlecenie pracy.
    Zgłoszenie
    Wybierz tę opcję, aby utworzyć zgłoszenie.
    Uwaga

    Jeśli jako Status wybrano Zgłoszenie, zgłoszenie musi być zatwierdzone oraz musi mieć status Zwolnione, aby możliwe było zdefiniowanie operacji, zaplanowanie robocizny, zarejestrowanie robocizny itp.

    Bezpieczeństwo
    Wybierz tę opcję, jeśli ta praca wymaga specjalnych środków bezpieczeństwa.
    Gwarancje
    Wybierz tę opcję, jeśli obiekt jest objęty gwarancją producenta.
    Zależne
    Wybierz tę opcję, aby zlecenie pracy pozostawało otwarte, dopóki nie zostaną zakończone wszystkie podrzędne zlecenia pracy.
  4. Określ następujące szczegóły odniesienia liniowego:
    Od punktu
    Określ punkt rekordu obiektu liniowego, od którego ma być wykonywane zlecenie pracy.
    Opis odniesienia
    Określ opis punktu wskazanego w polu Od punktu.
    Odniesienie geograficzne
    Określ odniesienie geograficzne dla pola Od punktu.
    Do punktu
    Określ punkt rekordu obiektu liniowego, do którego ma być wykonywane zlecenie pracy.
    Opis odniesienia
    Określ opis punktu wskazanego w polu Do punktu.
    Odniesienie geograficzne
    Określ odniesienie geograficzne punktu wskazanego w polu Do punktu.
    Kierunek inspekcji
    Określ kierunek, w którym należy rozpocząć inspekcję obiektu liniowego.
    Przepływ
    Określ kierunek przepływu wzdłuż obiektu liniowego, np. samochody jadą autostradą A4 w kierunku południowo-zachodnim.
  5. Określ następujące szczegółowe informacje dotyczące produkcji:
    Priorytet produkcji
    Określ priorytet produkcji związany ze zleceniem pracy.
  6. Określ następujące szczegółowe informacje o zleceniu pracy:
    Lokalizacja
    Określ lokalizację pracy, którą należy wykonać.
    Klasa
    Określ klasę zlecenia pracy.
    Kod problemu
    Określ kod identyfikujący typ problemu.
    Zlecenie nadrzędne
    Określ kod identyfikujący nadrzędne zlecenie pracy tego zlecenia pracy. Następujące pola są wypełniane automatycznie:

    Krytyczność identyfikuje obiekt w zgłoszeniu. Pole Krytyczność jest wypełniane pod warunkiem, że wybierzesz Obiekty, z którym powiązany jest kod krytyczności, i jest zabezpieczone przed zmianami.

    Kod KZ identyfikuje zlecenie pracy KZ, z którego wygenerowane zostało to zlecenie pracy. Pole Kod KZ jest wypełniane tylko wtedy, gdy zlecenie pracy zostało wygenerowane ze zlecenia pracy KZ.

    Nr kampanii oznacza numer kampanii serwisowej obiektu na zleceniu pracy.

    Pole Sesja harmonogr. wskazuje, że z obiektem w zleceniu pracy jest skojarzona sesja planowania w programie MS Project.

    Klient to klient zarządzania majątkiem skojarzony z obiektem na zleceniu pracy.

    Nieruchomość identyfikuje nieruchomość objętą zarządzaniem majątkiem, skojarzoną z obiektem na zleceniu pracy.

    Nazwisko zgłaszającego to nazwisko osoby, która zgłosiła problem.

    Przyczyna odrzucenia określa przyczynę odrzucenia zlecenia pracy.

    Pole Ponownie otwarte jest wybierane automatycznie, jeśli zlecenie pracy zostanie zamknięte, a następnie ponownie otwarte.

    Zlecenie standardowe
    Określ standardowe zlecenie pracy, jeśli zostało zapisane w bibliotece systemowej. Operacje ze standardowego zlecenia pracy zostaną skopiowane do bieżącego zlecenia pracy. Jeśli standardowe zlecenie pracy jest szablonem, podrzędne zlecenia pracy zostaną utworzone zgodnie z definicją określoną na standardowym zleceniu.
    Priorytet
    Określ priorytet zlecenia pracy.
    Centrum kosztowe
    Określ centrum kosztowe zlecenia pracy.
    Wartość docelowa
    Określ szacowany maksymalny koszt zlecenia pracy.
    Kod uszkodzenia
    Określ przyczynę uszkodzenia obiektu.
    Kod akcji
    Określ akcję podejmowaną w celu rozwiązania problemu.
    Kod przyczyny
    Określ kod przyczyny identyfikujący przyczynę problemu. Następujące pola są wypełniane automatycznie:

    Trasa określa trasę inspekcji, do której należy obiekt.

    Status inspekcji określa bieżący status trasy inspekcji, do której należy obiekt.

    Koszt przestoju
    Określ koszt wygenerowany przez przestój spowodowany uszkodzeniem obiektu.
    Godziny przestoju
    Określ, przez ile godzin obiekt był wyłączony z eksploatacji z powodu uszkodzenia. Następujące pola są wypełniane automatycznie:

    W polu Ostatni odczyt licznika wprowadzana jest wartość ostatniego odczytu licznika, a jednostka miary odczytu wprowadzana jest w sąsiednim polu.

    Pole Zdarzenie wyzw. wskazuje, że z obiektem w zleceniu pracy skojarzona jest sesja planowania w programie MS Project.

    Pole Umowa z klientem jest wypełniane automatycznie, jeśli ze zleceniem pracy skojarzona jest umowa lub jeśli przy użyciu modułu usług zarządzania majątkiem obliczone zostały obciążenia klienta.

    Pole Pierwotny termin KZ jest wypełniane automatycznie, jeśli zlecenie pracy zostało wygenerowane z KZ.

    Uwaga

    Tam, gdzie ma to zastosowanie, pole Umowa z klientem jest wypełniane na podstawie projektu, obiektu i lokalizacji skojarzonych ze zleceniem pracy. System najpierw sprawdza, czy zlecenie pracy jest skojarzone z umową z klientem; następnie szuka umów z klientami skojarzonych z projektem skojarzonym ze zleceniem pracy (w tym projektami podrzędnymi); następnie szuka obiektu zlecenia pracy (i obiektów podrzędnych); i na koniec szuka lokalizacji zlecenia pracy (i lokalizacji podrzędnych).

  7. Określ następujące szczegółowe informacje o biurze obsługi klienta:
    Użyteczność obiektu
    Określ kod identyfikujący współczynnik użyteczności obiektu.
    Deklarowany termin naprawy tymczasowej
    Określ datę, do której zostanie wykonana naprawa tymczasowa, jeśli taką datę deklarowano klientowi.
    Dostawca usług
    Określ dostawcę usług.
    Kategoria usługi
    Wprowadź kategorię usługi.
    Deklarowany termin naprawy trwałej
    Określ datę, do której zostanie wykonana naprawa trwała, jeśli taką datę deklarowano klientowi.
    Data wykonania naprawy tymczasowej
    Określ datę wykonania naprawy tymczasowej.
    Kod problemu serwisowego
    Określ kod problemu serwisowego.
    Adres miejsca wykonywania pracy
    Określ adres lub skrzyżowanie, pod którym/na którym potrzebna jest praca.
  8. Określ następujące informacje o czynności:
    Czynność
    Określ wartość, jeśli chcesz utworzyć nową czynność, która ma być skojarzona ze zleceniem pracy.
    Zawód
    Określ zawód wymagany do wykonania czynności.
    Uwaga

    Po wypełnieniu pola Zawód, Szacowane godziny lub Wymagana liczba osób w sekcji Czynność czynność zostanie automatycznie utworzona dla tego zlecenia pracy.

    Możesz usunąć rekord czynności podczas usuwania wartości w polu Zawód.

    Plan zadania
    Określ kod planu zadania dla czynności.
    Lista materiałowa
    Określ kod listy materiałowej zawierającej komponenty wymagane dla zlecenia pracy.
    Szacowane godziny
    Określ szacowaną liczbę godzin wymaganych do zakończenia czynności. W polu Godziny pozostałe zostanie automatycznie wpisana szacowana pozostała liczba godzin czynności. Zawartość tego pola można zmienić w dowolnym momencie istnienia zlecenia pracy.
    Data rozp. czynności
    Data końc. czynności
    Określ daty rozpoczęcia i zakończenia czynności skojarzonej ze zleceniem pracy.
    Wymagana liczba osób
    Określ liczbę osób wymaganych do wykonania czynności.
  9. Podaj następujące informacje o harmonogramie:
    Raportowane przez
    Określ pracownika zgłaszającego zapotrzebowanie na pracę.
    Data raportu
    Określ datę i godzinę zgłoszenia problemu.
    Uwaga

    Jeśli parametr instalacyjny BOOKDATE jest ustawiony na wartość WŁ., nie można rejestrować roboczogodzin za robociznę w dniu przypadającym wcześniej niż data wprowadzona w polu Data raportu. Jeśli parametr BOOKDATE jest ustawiony na wartość WYŁ., można rejestrować roboczogodziny bez ograniczeń daty powiązanych z opcją Data raportu.

    Poniżej znajduje się lista ograniczeń związanych z rejestracją roboczogodzin:

    • System sprawdza, czy dotycząca zlecenia pracy data w polu Wykonano pracę nie jest wcześniejsza od daty w polu Data raportu.
    • System sprawdza, czy dotycząca zlecenia pracy data w polu Wykonano pracę nie jest późniejsza od daty w polu Data zakończenia (jeśli jest ono wypełnione).
    • System sprawdza, czy data w polu Wykonano pracę nie jest późniejsza od bieżącej daty i godziny systemowej.
    • Ponadto system sprawdza, czy data w polu Wykonano pracę wypada między datą Zaplan. data rozp. a datą Zaplanowana data końcowa czynności zlecenia pracy.
    Przypisane przez
    Określ kierownika, którzy przypisał zlecenie pracy.
    Przypisane do
    Określ osobę odpowiedzialną za zlecenie pracy.
    Zapl. data rozpoczęcia
    Zapl. data końcowa
    Określ datę rozpoczęcia i datę końcową dla zlecenia pracy.
    Oczek. data rozpocz.
    Oczek. data końcowa
    Określ oczekiwaną datę rozpoczęcia i datę końcową dla zlecenia pracy.
    Data rozpoczęcia
    Określ datę faktycznego rozpoczęcia zlecenia pracy.
    Data zakończenia
    Określ datę faktycznego zakończenia zlecenia pracy.
    Zmiana
    Określ zmianę, na której powinna być wykonywana praca.
    Projekt/budżet
    Określ projekt i budżet projektu, który ma być skojarzony ze zleceniem pracy.
    Uwaga

    Nie można wybrać zamrożonego projektu/budżetu.

    Zgłoszenie serwisowe
    Jeśli to pole jest wypełnione, wartość wyświetlana dla opcji Zgłoszenie serwisowe stanowi hiperłącze do zgłoszenia serwisowego skojarzonego ze zleceniem pracy. Kliknij numer, aby wyświetlić skojarzone zgłoszenie serwisowe.
  10. Kliknij przycisk Zapisz rekord.
    Uwaga

    Aby wyświetlić mapę GIS i skojarzyć ją ze zleceniem pracy, kliknij prawym przyciskiem na formatce, a następnie wybierz opcję Pokaż mapę GIS.

    Jeśli zlecenie pracy dotyczy rekordu obiektu liniowego zintegrowanego z systemem GIS, kliknij prawym przyciskiem, a następnie wybierz opcję Pokaż mapę GIS, aby zmodyfikować wartość pola Od punktu lub Do punktu za pośrednictwem mapy zlecenia pracy.

    Aby utworzyć fakturę dla klienta za zlecenie pracy (w związku z umową z klientem na usługi zarządzania majątkiem), kliknij prawym przyciskiem, a następnie wybierz opcję Utwórz fakturę dla klienta. Zostaną obliczone wszystkie obciążenia klienta z tytułu zlecenia pracy skojarzone z umową z klientem i wygenerowany zostanie rekord faktury klienta.

    Aby utworzyć standardowe zlecenie pracy z ogólnego zlecenia pracy w celu łatwiejszego powielenia, kliknij prawym przyciskiem dowolne istniejące zlecenie pracy, a następnie kliknij opcję Utwórz standardowe ZP. Zostanie wyświetlone okno podręczne tworzenia standardowego ZP. Określ wartość w polu Nowe standardowe ZP, a następnie określ opis nowego standardowego zlecenia pracy. Określ wartość w polu Organizacja, a następnie kliknij przycisk Prześlij.

    Aby wyświetlić postęp zlecenia pracy, kliknij prawym przyciskiem w formatce, a następnie wybierz opcję Dziennik zdarzeń.

    Aby utworzyć roszczenie gwarancyjne na podstawie zlecenia pracy, kliknij prawym przyciskiem, a następnie wybierz opcję Utwórz roszczenie gwarancyjne.

    Aby utworzyć zgłoszenie produkcyjne z wartością Niezakończone w polu Status, określ Zlecenie pracy i Priorytet produkcji, kliknij prawym przyciskiem na formatce, a następnie wybierz opcję Utwórz zgłoszenie produkcyjne. Zostanie utworzone zgłoszenie produkcyjne z wartością Niezakończone w polu Status.

    Aby utworzyć zgłoszenie produkcyjne z wartością Zatwierdzono w polu Status, określ Zlecenie pracy i Priorytet produkcji, kliknij prawym przyciskiem na formatce, a następnie wybierz opcję Utwórz zlecenie produkcyjne. Zostanie utworzone zgłoszenie produkcyjne z wartością Zatwierdzono w polu Status. System ERP pobierze zlecenie produkcyjne.