Tworzenie nagłówków zwykłych zleceń pracy
Informacje nagłówkowe zlecenia pracy określa się na karcie Widok rekordu strony Zlecenia pracy.
Aby utworzyć edytowalną kopię rekordu zawierającą te same dane podstawowe, kliknij prawym przyciskiem kartę Widok rekordu, a następnie wybierz opcję Kopiuj rekord.
Można także kojarzyć trasy inspekcji ze zleceniami pracy na stronie Zlecenie pracy.
Formatka zawiera zwijane sekcje.
- Wybierz kolejno opcje Praca > Zlecenia pracy.
- Kliknij przycisk Nowy rekord.
-
Określ następujące informacje:
- Organizacja
- Jeśli używana jest ochrona dla wielu organizacji, określ organizację, do której należy zlecenie pracy.
- Zlecenie pracy
- W sąsiednim polu wprowadź opis wymaganej pracy. Po zapisaniu rekordu zostanie przypisany numer zlecenia pracy.
- Obiekty
- Określ obiekt, na którym ma zostać wykonana praca.
Uwaga
Opcja Bezpieczeństwo zostanie wybrana, jeśli jest wybrana w rekordzie Lokalizacja.
Opcja Wieloobiektowe zostanie wybrane w przypadku dodania dodatkowego obiektu do zlecenia pracy; pole to jest zabezpieczone przed zapisem.
- Typ
- Wybierz jedną z poniższych opcji:
Typ Opis Awaria Wybierz tę opcję, aby zlecenie pracy było tworzone w reakcji na awarię lub uszkodzenie obiektu. Kalibracja Wybierz tę opcję, aby utworzyć zlecenie pracy kalibracji. KZ Wybierz tę opcję, aby utworzyć zlecenie pracy konserwacji zapobiegawczej. Regeneracja Wybierz, aby utworzyć zlecenie pracy dla naprawialnych części zamiennych. W przypadku tworzenia zlecenia pracy dla naprawialnych części zamiennych należy również dodać komponenty do naprawy na karcie Komponenty do naprawy. Zlecenie standardowe Wybierz tę opcję, aby utworzyć standardowe zlecenie pracy.
UwagaWymienione wcześniej typy zleceń pracy są standardowymi typami w systemie. Można także tworzyć typy zleceń pracy zdefiniowanych przez użytkownika.
- Wydział
- Określ wydział.
- Wydruk
- Wybierz tę opcję, aby zlecenie pracy było drukowane w ramach wsadowego wydruku zleceń pracy. Uwaga
Po wydrukowaniu zlecenia pracy pole Wydrukowano jest automatycznie zaznaczane, a zaznaczenie pola Wydruk jest automatycznie usuwane.
- Status
- Wybierz jedną z następujących opcji:
- Zwolnione
- Wybierz tę opcję, aby utworzyć zlecenie pracy.
- Zgłoszenie
- Wybierz tę opcję, aby utworzyć zgłoszenie.
Uwaga
Jeśli jako Status wybrano Zgłoszenie, zgłoszenie musi być zatwierdzone oraz musi mieć status Zwolnione, aby możliwe było zdefiniowanie operacji, zaplanowanie robocizny, zarejestrowanie robocizny itp.
- Bezpieczeństwo
- Wybierz tę opcję, jeśli ta praca wymaga specjalnych środków bezpieczeństwa.
- Gwarancje
- Wybierz tę opcję, jeśli obiekt jest objęty gwarancją producenta.
- Zależne
- Wybierz tę opcję, aby zlecenie pracy pozostawało otwarte, dopóki nie zostaną zakończone wszystkie podrzędne zlecenia pracy.
-
Określ następujące szczegóły odniesienia liniowego:
- Od punktu
- Określ punkt rekordu obiektu liniowego, od którego ma być wykonywane zlecenie pracy.
- Opis odniesienia
- Określ opis punktu wskazanego w polu Od punktu.
- Odniesienie geograficzne
- Określ odniesienie geograficzne dla pola Od punktu.
- Do punktu
- Określ punkt rekordu obiektu liniowego, do którego ma być wykonywane zlecenie pracy.
- Opis odniesienia
- Określ opis punktu wskazanego w polu Do punktu.
- Odniesienie geograficzne
- Określ odniesienie geograficzne punktu wskazanego w polu Do punktu.
- Kierunek inspekcji
- Określ kierunek, w którym należy rozpocząć inspekcję obiektu liniowego.
- Przepływ
- Określ kierunek przepływu wzdłuż obiektu liniowego, np. samochody jadą autostradą A4 w kierunku południowo-zachodnim.
-
Określ następujące szczegółowe informacje dotyczące produkcji:
- Priorytet produkcji
- Określ priorytet produkcji związany ze zleceniem pracy.
-
Określ następujące szczegółowe informacje o zleceniu pracy:
- Lokalizacja
- Określ lokalizację pracy, którą należy wykonać.
- Klasa
- Określ klasę zlecenia pracy.
- Kod problemu
- Określ kod identyfikujący typ problemu.
- Zlecenie nadrzędne
- Określ kod identyfikujący nadrzędne zlecenie pracy tego zlecenia pracy. Następujące pola są wypełniane automatycznie:
Krytyczność identyfikuje obiekt w zgłoszeniu. Pole Krytyczność jest wypełniane pod warunkiem, że wybierzesz Obiekty, z którym powiązany jest kod krytyczności, i jest zabezpieczone przed zmianami.
Kod KZ identyfikuje zlecenie pracy KZ, z którego wygenerowane zostało to zlecenie pracy. Pole Kod KZ jest wypełniane tylko wtedy, gdy zlecenie pracy zostało wygenerowane ze zlecenia pracy KZ.
Nr kampanii oznacza numer kampanii serwisowej obiektu na zleceniu pracy.
Pole Sesja harmonogr. wskazuje, że z obiektem w zleceniu pracy jest skojarzona sesja planowania w programie MS Project.
Klient to klient zarządzania majątkiem skojarzony z obiektem na zleceniu pracy.
Nieruchomość identyfikuje nieruchomość objętą zarządzaniem majątkiem, skojarzoną z obiektem na zleceniu pracy.
Nazwisko zgłaszającego to nazwisko osoby, która zgłosiła problem.
Przyczyna odrzucenia określa przyczynę odrzucenia zlecenia pracy.
Pole Ponownie otwarte jest wybierane automatycznie, jeśli zlecenie pracy zostanie zamknięte, a następnie ponownie otwarte.
- Zlecenie standardowe
- Określ standardowe zlecenie pracy, jeśli zostało zapisane w bibliotece systemowej. Operacje ze standardowego zlecenia pracy zostaną skopiowane do bieżącego zlecenia pracy. Jeśli standardowe zlecenie pracy jest szablonem, podrzędne zlecenia pracy zostaną utworzone zgodnie z definicją określoną na standardowym zleceniu.
- Priorytet
- Określ priorytet zlecenia pracy.
- Centrum kosztowe
- Określ centrum kosztowe zlecenia pracy.
- Wartość docelowa
- Określ szacowany maksymalny koszt zlecenia pracy.
- Kod uszkodzenia
- Określ przyczynę uszkodzenia obiektu.
- Kod akcji
- Określ akcję podejmowaną w celu rozwiązania problemu.
- Kod przyczyny
- Określ kod przyczyny identyfikujący przyczynę problemu. Następujące pola są wypełniane automatycznie:
Trasa określa trasę inspekcji, do której należy obiekt.
Status inspekcji określa bieżący status trasy inspekcji, do której należy obiekt.
- Koszt przestoju
- Określ koszt wygenerowany przez przestój spowodowany uszkodzeniem obiektu.
- Godziny przestoju
- Określ, przez ile godzin obiekt był wyłączony z eksploatacji z powodu uszkodzenia. Następujące pola są wypełniane automatycznie:
W polu Ostatni odczyt licznika wprowadzana jest wartość ostatniego odczytu licznika, a jednostka miary odczytu wprowadzana jest w sąsiednim polu.
Pole Zdarzenie wyzw. wskazuje, że z obiektem w zleceniu pracy skojarzona jest sesja planowania w programie MS Project.
Pole Umowa z klientem jest wypełniane automatycznie, jeśli ze zleceniem pracy skojarzona jest umowa lub jeśli przy użyciu modułu usług zarządzania majątkiem obliczone zostały obciążenia klienta.
Pole Pierwotny termin KZ jest wypełniane automatycznie, jeśli zlecenie pracy zostało wygenerowane z KZ.
UwagaTam, gdzie ma to zastosowanie, pole Umowa z klientem jest wypełniane na podstawie projektu, obiektu i lokalizacji skojarzonych ze zleceniem pracy. System najpierw sprawdza, czy zlecenie pracy jest skojarzone z umową z klientem; następnie szuka umów z klientami skojarzonych z projektem skojarzonym ze zleceniem pracy (w tym projektami podrzędnymi); następnie szuka obiektu zlecenia pracy (i obiektów podrzędnych); i na koniec szuka lokalizacji zlecenia pracy (i lokalizacji podrzędnych).
-
Określ następujące szczegółowe informacje o biurze obsługi klienta:
- Użyteczność obiektu
- Określ kod identyfikujący współczynnik użyteczności obiektu.
- Deklarowany termin naprawy tymczasowej
- Określ datę, do której zostanie wykonana naprawa tymczasowa, jeśli taką datę deklarowano klientowi.
- Dostawca usług
- Określ dostawcę usług.
- Kategoria usługi
- Wprowadź kategorię usługi.
- Deklarowany termin naprawy trwałej
- Określ datę, do której zostanie wykonana naprawa trwała, jeśli taką datę deklarowano klientowi.
- Data wykonania naprawy tymczasowej
- Określ datę wykonania naprawy tymczasowej.
- Kod problemu serwisowego
- Określ kod problemu serwisowego.
- Adres miejsca wykonywania pracy
- Określ adres lub skrzyżowanie, pod którym/na którym potrzebna jest praca.
-
Określ następujące informacje o czynności:
- Czynność
- Określ wartość, jeśli chcesz utworzyć nową czynność, która ma być skojarzona ze zleceniem pracy.
- Zawód
- Określ zawód wymagany do wykonania czynności.
Uwaga
Po wypełnieniu pola Zawód, Szacowane godziny lub Wymagana liczba osób w sekcji Czynność czynność zostanie automatycznie utworzona dla tego zlecenia pracy.
Możesz usunąć rekord czynności podczas usuwania wartości w polu Zawód.
- Plan zadania
- Określ kod planu zadania dla czynności.
- Lista materiałowa
- Określ kod listy materiałowej zawierającej komponenty wymagane dla zlecenia pracy.
- Szacowane godziny
- Określ szacowaną liczbę godzin wymaganych do zakończenia czynności. W polu Godziny pozostałe zostanie automatycznie wpisana szacowana pozostała liczba godzin czynności. Zawartość tego pola można zmienić w dowolnym momencie istnienia zlecenia pracy.
- Data rozp. czynności
- Data końc. czynności
- Określ daty rozpoczęcia i zakończenia czynności skojarzonej ze zleceniem pracy.
- Wymagana liczba osób
- Określ liczbę osób wymaganych do wykonania czynności.
-
Podaj następujące informacje o harmonogramie:
- Raportowane przez
- Określ pracownika zgłaszającego zapotrzebowanie na pracę.
- Data raportu
- Określ datę i godzinę zgłoszenia problemu. Uwaga
Jeśli parametr instalacyjny BOOKDATE jest ustawiony na wartość WŁ., nie można rejestrować roboczogodzin za robociznę w dniu przypadającym wcześniej niż data wprowadzona w polu Data raportu. Jeśli parametr BOOKDATE jest ustawiony na wartość WYŁ., można rejestrować roboczogodziny bez ograniczeń daty powiązanych z opcją Data raportu.
Poniżej znajduje się lista ograniczeń związanych z rejestracją roboczogodzin:
- System sprawdza, czy dotycząca zlecenia pracy data w polu Wykonano pracę nie jest wcześniejsza od daty w polu Data raportu.
- System sprawdza, czy dotycząca zlecenia pracy data w polu Wykonano pracę nie jest późniejsza od daty w polu Data zakończenia (jeśli jest ono wypełnione).
- System sprawdza, czy data w polu Wykonano pracę nie jest późniejsza od bieżącej daty i godziny systemowej.
- Ponadto system sprawdza, czy data w polu Wykonano pracę wypada między datą Zaplan. data rozp. a datą Zaplanowana data końcowa czynności zlecenia pracy.
- Przypisane przez
- Określ kierownika, którzy przypisał zlecenie pracy.
- Przypisane do
- Określ osobę odpowiedzialną za zlecenie pracy.
- Zapl. data rozpoczęcia
- Zapl. data końcowa
- Określ datę rozpoczęcia i datę końcową dla zlecenia pracy.
- Oczek. data rozpocz.
- Oczek. data końcowa
- Określ oczekiwaną datę rozpoczęcia i datę końcową dla zlecenia pracy.
- Data rozpoczęcia
- Określ datę faktycznego rozpoczęcia zlecenia pracy.
- Data zakończenia
- Określ datę faktycznego zakończenia zlecenia pracy.
- Zmiana
- Określ zmianę, na której powinna być wykonywana praca.
- Projekt/budżet
- Określ projekt i budżet projektu, który ma być skojarzony ze zleceniem pracy.
Uwaga
Nie można wybrać zamrożonego projektu/budżetu.
- Zgłoszenie serwisowe
- Jeśli to pole jest wypełnione, wartość wyświetlana dla opcji Zgłoszenie serwisowe stanowi hiperłącze do zgłoszenia serwisowego skojarzonego ze zleceniem pracy. Kliknij numer, aby wyświetlić skojarzone zgłoszenie serwisowe.
-
Kliknij przycisk Zapisz rekord.
Uwaga
Aby wyświetlić mapę GIS i skojarzyć ją ze zleceniem pracy, kliknij prawym przyciskiem na formatce, a następnie wybierz opcję Pokaż mapę GIS.
Jeśli zlecenie pracy dotyczy rekordu obiektu liniowego zintegrowanego z systemem GIS, kliknij prawym przyciskiem, a następnie wybierz opcję Pokaż mapę GIS, aby zmodyfikować wartość pola Od punktu lub Do punktu za pośrednictwem mapy zlecenia pracy.
Aby utworzyć fakturę dla klienta za zlecenie pracy (w związku z umową z klientem na usługi zarządzania majątkiem), kliknij prawym przyciskiem, a następnie wybierz opcję Utwórz fakturę dla klienta. Zostaną obliczone wszystkie obciążenia klienta z tytułu zlecenia pracy skojarzone z umową z klientem i wygenerowany zostanie rekord faktury klienta.
Aby utworzyć standardowe zlecenie pracy z ogólnego zlecenia pracy w celu łatwiejszego powielenia, kliknij prawym przyciskiem dowolne istniejące zlecenie pracy, a następnie kliknij opcję Utwórz standardowe ZP. Zostanie wyświetlone okno podręczne tworzenia standardowego ZP. Określ wartość w polu Nowe standardowe ZP, a następnie określ opis nowego standardowego zlecenia pracy. Określ wartość w polu Organizacja, a następnie kliknij przycisk Prześlij.
Aby wyświetlić postęp zlecenia pracy, kliknij prawym przyciskiem w formatce, a następnie wybierz opcję Dziennik zdarzeń.
Aby utworzyć roszczenie gwarancyjne na podstawie zlecenia pracy, kliknij prawym przyciskiem, a następnie wybierz opcję Utwórz roszczenie gwarancyjne.Aby utworzyć zgłoszenie produkcyjne z wartością Niezakończone w polu Status, określ Zlecenie pracy i Priorytet produkcji, kliknij prawym przyciskiem na formatce, a następnie wybierz opcję Utwórz zgłoszenie produkcyjne. Zostanie utworzone zgłoszenie produkcyjne z wartością Niezakończone w polu Status.
Aby utworzyć zgłoszenie produkcyjne z wartością Zatwierdzono w polu Status, określ Zlecenie pracy i Priorytet produkcji, kliknij prawym przyciskiem na formatce, a następnie wybierz opcję Utwórz zlecenie produkcyjne. Zostanie utworzone zgłoszenie produkcyjne z wartością Zatwierdzono w polu Status. System ERP pobierze zlecenie produkcyjne.