Gerenciamento de alertas
Crie alertas de email e de ordem de serviço para notificar os usuários quando os dados do Infor EAM (por exemplo, equipamento) não atenderem a um critério especificado. Primeiro, crie uma grade para consultar dados no sistema e use o gerenciamento de alertas para determinar se os resultados devem ser calculados de acordo com uma configuração mínima/máxima ou se só os resultados ativarão emails e/ou ordens de serviço.
Um registro de gerenciamento de alertas pode ser criado para monitorar leituras que estão sendo importadas para o Infor EAM para refrigeradores. O registro de alerta pode monitorar se a diferença entre a temperatura do ar da alimentação e a temperatura do ar de retorno é de >22 graus quando a temperatura da água refrigerada for de <46 graus e a válvula de água resfriada estiver aberta a >50%. Se todos esses critérios para um refrigerador forem atendidos, é criada uma ordem de serviço indicando que uma correia pode estar deslizando ou que os filtros podem estar conectados.
Use a nova tabela R5ALERTDATAOBJ para importar registros para o Infor EAM. Em seguida, use o Gerenciamento de alertas para analisar os registros e criar alertas quando desvios ocorrerem. O R5ALERTDATAOBJ foi especificamente projetado para analisar os dados importados de outro sistema relacionado aos registros de equipamento do Infor EAM. Essa tabela pode ser acessada por serviços Web ou com o Utilitário de importação do Infor EAM. Quando os registros forem criados no R5ALERTDATAOBJ, use esta tabela no Personalizador de grade ao criar a consulta de grade do gerenciamento de alerta.
Crie uma grade ativa do gerenciamento de alertas no formulário Personalizador de grade antes de definir um alerta no formulário Alertas. Consulte Definição de grades.