Gerenciamento de casos
O gerenciamento de casos permite coletar e controlar dados para eventos não associados a uma ordem de serviço. Exemplos de eventos incluem acidentes, derrames, emissões, paradas de linhas de produção e incidentes de turno.
O gerenciamento de casos permite coletar e controlar dados para eventos não associados a uma ordem de serviço. Exemplos de eventos incluem acidentes, derrames, emissões, paradas de linhas de produção e incidentes de turno. Primeiro, defina os eventos como um caso. Em seguida, defina as tarefas a serem concluídas para o caso e associe os códigos de serviço e listas de verificação de tarefas.