Códigos de fechamento

O sistema contém quatro tipos de códigos de fechamento: códigos de ação, códigos de motivo, códigos de falha e códigos de problema.

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Os códigos de ação descrevem as etapas necessárias para corrigir o problema, como colocar lubrificante na bomba. Os códigos de motivo identificam o que gerou a falha do componente ou do tipo de componente. Os códigos de falha identificam o motivo da falha do equipamento. Por fim, os códigos de problema identificam as falhas observadas no equipamento, como vazamento de uma torneira ou superaquecimento de uma bomba.