AMS – Faturas de clientes

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As faturas de clientes se referem apenas aos serviços de gerenciamento de ativos e não devem ser confundidas com a funcionalidade de comprovante de fatura do módulo Gerenciamento de compras.

Para obter mais informações, consulte o Registro de comprovantes de faturas.

As faturas de clientes são geradas de várias maneiras diferentes:

• Calcule os encargos de cliente e crie uma única fatura de cliente usando a opção Criar fatura de cliente, que é acionada quando você clica com o botão direito do mouse na tela Ordens de serviço.
• Gere faturas de clientes na tela AMS – Faturas de clientes.
• Crie uma fatura para uma ordem de serviço.

No início do processo de geração da fatura, o sistema localiza todos os registros de encargos do cliente e as programações de encargos fixos de contratos do cliente. O sistema não recalcula os registros de encargos da fatura. O sistema adiciona o preço total para o cliente com base nos critérios especificados de geração da fatura. O sistema altera o status de todas as ordens de serviço na tela AMS – Aprovar encargos de cliente para Faturado.

Dependendo dos critérios de geração especificados, o sistema gerará faturas separadas para cada cliente, nas quais a organização da fatura será a organização do contrato do cliente.