Opções de serviço ao cliente
Consulte as opções do módulo de serviço ao cliente na tabela a seguir:
Código | Descrição | Tipo de validação | Módulo | Fixo | Valores válidos | Valor padrão |
---|---|---|---|---|---|---|
CASECASC | Propaga as datas programadas para tarefas de caso, baseadas automaticamente nas tarefas anteriores e respectiva duração. | Código | Serviço ao cliente | '-' | NO, SCHED, BOTH | NO |
SREQDSP | Determina o equipamento que é exibido. Se definido como ALL, todos os equipamentos serão exibidos. Se definido como ASSOCIATED, somente o equipamento associado ao contato será exibido. | Código | Serviço ao cliente | '-' | ALL, ASSOCIATED | ALL |