Criação de notificações de email para o Messenger

Configure notificações de email a serem enviadas quando determinados eventos ocorrerem no banco de dados do Infor EAM. Com base no modelo de email, crie notificações de email para uma tabela definida. Defina os parâmetros e as restrições de cada notificação de email.

Siga as etapas abaixo para criar notificações de email para o Messenger.

  1. Selecione Administração > Email Messenger > Configuração de notificação de email.
  2. Digite a tabela para a qual deseja criar a notificação de email.
  3. Clique em Adicionar notificação de email.
  4. Especifique as seguintes informações:
    Modelo de email
    Especifique o modelo de email a ser enviado quando essa notificação de email estiver ativada.

    Selecione um ou mais destes eventos:

    • Atualização
      Selecione esta opção para enviar email quando o registro for atualizado.
    • Inserir
      Selecione esta opção para enviar email quando um registro for inserido.
    • Excluir
      Selecione esta opção para enviar email quando um registro for excluído.
    Status inicial
    Especifique para quais status um email deve ser enviado.
    Status final
    Especifique para quais status atualizados um email deve ser enviado.
    Ativo
    Selecione esta opção para tornar ativo o registro selecionado. A caixa de seleção poderá ser desmarcada se você adicionar, modificar ou excluir parâmetros ou condições.
    Incluir URL
    Selecione esta opção para incluir a URL na notificação.
    Esta caixa de seleção está disponível somente para as seguintes tabelas:
    Nome da tabela Descrição
    R5ACTIVITIES Atividades de ordem de serviço
    R5BLANKETORDERS Ordens em aberto
    R5BLANKETORDLINES Linhas de ordem em aberto
    R5BOOKEDHOURS Horas registradas
    R5CONTACTRECORDS Solicitações de clientes (Serviço ao cliente)
    R5EVENTS Ordens de serviço
    R5INVOICEALLOCATIONS Alocação de faturas
    R5INVOICELINES Linhas de comprovante de fatura
    R5INVOICES Comprovantes de faturas
    R5ORDERLINES Linhas de ordem de compra
    R5ORDERS Ordens de compra
    R5REQUISITIONS Requisições
    R5REQUISLINES Linhas de requisição
    R5SERVICEREQUESTS Solicit. de serviço
    R5WARCLAIMS Reclamações de garantia
    Incluir documentos como anexos
    Selecione para incluir documentos como anexos no email.
    Esta caixa de seleção está disponível somente para as seguintes tabelas:
    MAM_TABLE MAM_RENTITY MAM_ENTITY MAM_DOCPK
    R5EVENTS EV EVNT evt_code
    R5MOBILENOTEBOOKS MNBK MNBK mnb_code
    R5ORDERS PORD CF ord_code#ord_org
    R5OBJECTS OBJ O obj_code#obj_org
    R5PARTS PART PC par_code#par_org
    Comentários
    Digite qualquer comentário que deva ser incluído no corpo da notificação de email.
  5. Clique em Enviar.