Criação de ordens de serviço para equipamento

Você pode criar uma ordem de serviço e uma atividade de ordem de serviço para qualquer equipamento ou localização na hierarquia.

  1. Selecione uma destas opções:
    • Equipamento > Ativos
    • Equipamento > Posições
    • Equipamento > Sistemas
    • Equipamento > Localizações
  2. Selecione o equipamento para o qual deseja criar uma ordem de serviço e, em seguida, clique na guia Estrutura.
  3. Selecione o registro de equipamento para o qual deseja criar uma ordem de serviço e, em seguida, clique em Criar OS.
  4. Especifique as seguintes informações:
    Descrição da OS
    Especifique a descrição da ordem de serviço.
    Nota: Se você deixar este campo em branco e selecionar um Código de problema, o campo Código de problema será preenchido como Descrição da ordem de serviço.
    Organização da OS
    Especifique a organização à qual pertence o equipamento ou a localização.
    Tipo
    Selecione uma das opções para o tipo de ordem de serviço:
    Opção Descrição
    Divisão Selecione para criar uma ordem de serviço em resposta a uma falha ou paralisação de equipamento.
    Manutenção preventiva Selecione para criar uma ordem de serviço de manutenção preventiva.
    Projeto Selecione para criar uma ordem de serviço como parte do projeto.
    Trabalho Selecione para criar uma ordem de serviço geral.
    Status
    Selecione uma das opções para o status da ordem de serviço:
    Opção Descrição
    Emitido Selecione esta opção para criar uma ordem de serviço para emissão.
    Solicitação de serviço Selecione esta opção para criar uma solicitação de ordem de serviço.
    Prioridade
    Especifique a prioridade da ordem de serviço.
    Atribuído por
    Especifique a pessoa que está atribuindo a ordem de serviço.
    Código de problema
    Especifique o código do problema que exigiu solução.
    Classe
    Especifique a classe do serviço.
    Departamento
    Especifique o departamento do trabalho.
    Localização
    Especifique a localização do trabalho.
    Código de custo
    Especifique o código de custo da ordem de serviço.
    Data de início programada
    Data de término program.
    Especifique as datas de início e término da ordem de serviço.
    Atribuído a
    Especifique o nome da pessoa responsável pela ordem de serviço.
    OS padrão
    Especifique a ordem de serviço padrão.
  5. Especifique estas informações de referência linear:
    Nota: a seção Detalhes da referência linear só estará disponível se o registro de equipamento para o qual você está criando a ordem de serviço for um registro de equipamento linear.
    Ponto inicial
    Especifique o ponto do registro de equipamento linear a partir do qual deseja executar a ordem de serviço.
    Descrição da referência
    Especifique uma descrição para o Ponto inicial.
    Referência geográfica
    Especifique uma referência geográfica para o Ponto inicial.
    Ponto final
    Especifique o ponto do registro de equipamento linear até o qual deseja executar a ordem de serviço.
    Descrição da referência
    Especifique uma descrição para o Ponto final.
    Referência geográfica
    Especifique a referência geográfica para o Ponto final .
  6. Se preferir, especifique estas informações de atividade de ordem de serviço:
    Nível
    Especifique o nível da atividade.
    Plano de tarefa
    Especifique a lista de planos de tarefa da atividade.
    Lista de materiais
    Especifique a lista de materiais para essa atividade.
    Data de início da atividade
    Data de término da atividade
    Especifique a data de início e término da atividade.
    Horas estimadas
    Especifique o número estimado de horas para conclusão da atividade.
    Pessoal requerido
    Especifique o número necessário de pessoas para concluir a atividade.
  7. Clique em Enviar.