Passo 1: Criar um cabeçalho de devolução ao fornecedor

Para criar um cabeçalho de devolução ao fornecedor:

  1. Selecione Materiais > Transações > Devoluções ao fornecedor.
  2. Clique em Novo registro.
  3. Especifique as seguintes informações:
    Organização
    Especifique a organização à qual pertence a devolução ao fornecedor, caso utilize segurança multiorganizacional.
    Devolução ao fornecedor
    Especifique uma descrição da devolução ao fornecedor no campo adjacente. Um número de devolução ao fornecedor será atribuído depois que você salvar o registro.
    Ordem de compra
    Especifique o número da ordem de compra da devolução.
    Devolver de
    Escolha uma destas opções:
    Opção Descrição
    Almoxarifado Selecione esta opção para devolver as peças a partir de um almoxarifado. Almoxarifado é selecionado por padrão.
    Nota:  Quando você devolve peças a partir de um almoxarifado, todas as linhas de peças recebidas ficam disponíveis para devolução. Se uma peça estiver relacionada a uma linha de ordem de compra associada a uma ordem de serviço de vários equipamentos, o sistema preencherá os campos Equipamento, Organização do equipamento e Ordem de serviço relacionada, tornando-os protegidos.
    Ordem de serviço Selecione esta opção para devolver as peças a partir de uma ordem de serviço. Se você selecionar a opção Ordem de serviço, o sistema removerá o campo Almoxarifado e exibirá o campo Ordem de serviço.
    Nota:  Se você devolver peças de uma ordem de serviço de vários equipamentos, o sistema preencherá automaticamente a devolução com todas as linhas de peças de OC que tenham sido recebidas diretamente para a ordem de serviço.
    Almoxarifado
    Se você selecionou a opção Almoxarifado no campo Devolver de, atualize o almoxarifado a partir do qual os materiais serão devolvidos, se necessário. Se você atualizar o campo Almoxarifado, o sistema limpará o campo Ordem de compra.
    Ordem de serviço
    Se você selecionou a opção Ordem de serviço no campo Devolver de, digite a ordem de serviço da qual os materiais serão devolvidos.
    Nota: Se a Ordem de serviço selecionada for de vários equipamentos, o sistema preencherá os campos Equipamento, Organização do equipamento e Ordem de serviço relacionada na linha da Ordem de compra. Se a ordem de serviço não for de vários equipamentos, o sistema preencherá os campos Equipamento e Organização do equipamento com base na ordem de serviço.

    O sistema não exibe ordens de serviço SVE na pesquisa Ordem de serviço.

    Além disso, o sistema não permite especificar de que forma a devolução será distribuída para o equipamento da ordem de serviço. O sistema determina o método de distribuição de custos da ordem de serviço com base no valor especificado para o Equipamento na linha da ordem de compra.

    Classe
    Especifique a classe da devolução. As classes mostradas pertencem à entidade TRAN.
  4. Clique em Salvar registro.