Adição de detalhes do serviço a ordens em aberto

Adicione detalhes do serviço a ordens em aberto. Crie uma linha de serviço para uma quantidade definida e para um determinado número de horas, a preços e taxas definidos.

Nota: Os detalhes do serviço só poderão ser adicionados a uma ordem em aberto se o status da ordem em aberto for Incompleto.

Os detalhes do serviço só poderão ser modificados se o status da ordem em aberto for Incompleto.

Se o parâmetro de instalação POCURR estiver definido como NO, o sistema copiará a moeda do cabeçalho da ordem em aberto em todas as linhas dessa ordem e protegerá o campo Moeda. A moeda das linhas de serviço deve coincidir com a moeda do cabeçalho da ordem em aberto. Entretanto, se o parâmetro de instalação POCURR estiver definido como YES, a moeda das linhas de serviço poderá ser diferente da moeda do cabeçalho da ordem em aberto. Entre em contato com o administrador do sistema para obter mais informações.

Para adicionar detalhes do serviço a ordens em aberto:

Selecione Compras > Ordens em aberto.
Selecione a ordem em aberto à qual deseja adicionar detalhes do serviço e, em seguida, clique na guia Serviços. O sistema preenche automaticamente a moeda e os campos Linha, Tipo, Status e Taxa de câmbio.
Clique em Adicionar linha de serviço.

Especifique as seguintes informações:

Linha

Especifique um número de linha.

Tipo

Selecione uma das opções de detalhes de serviços:


Opção	Descrição
Preço fixo ou Horas de serviço	Selecione uma destas opções se a linha de serviço fizer referência a uma atividade de OS marcada para serviço externo. Nota: As horas solicitadas para um tipo de linha de Preço fixo devem ser 1.
Serviço contratado	Selecione esta opção se a linha de serviço tiver de ser concluída por contrato. Se selecionar a opção Serviço contratado, preencha o campo Nível.

Nível

Especifique um nível se o serviço for um serviço contratado.

Preço

Especifique o custo do serviço. O sistema preenche automaticamente a moeda do preço.

Nota: Se o parâmetro de instalação POCURR estiver definido como YES, você poderá alterar a moeda. Entre em contato com o administrador do sistema para obter mais informações.

Taxa de câmbio

Especifique a taxa de câmbio da moeda.

Qtd. tarefa

Especifique a quantidade de unidades de serviço e, no campo adjacente, especifique a unidade de medida.

Tarefa

Especifique uma tarefa se o serviço for um serviço contratado. O sistema preenche automaticamente o campo Preço, a moeda e a unidade de medida. Se a Tarefa estiver associada a um Nível no registro de tarefa, o sistema preencherá automaticamente o campo Nível. Além disso, se as Horas solicitadas não tiverem sido especificadas, o sistema preencherá automaticamente o campo Horas solicitadas com o valor do campo Horas estimadas do registro de tarefa.

Horas solicitadas

Especifique a quantidade de horas solicitadas para concluir o serviço.

Endereço de entrega

Especifique o endereço onde deve ser entregue qualquer item necessário.

Máximo de horas

Especifique a quantidade máxima de horas permitida para o serviço.

Nota: O máximo de horas deve ser maior ou igual ao valor em Horas solicitadas.

Valor máximo

Especifique o valor monetário máximo permitido para o serviço.

Nota: É necessário especificar o Máximo de horas ou o Valor máximo. Você não pode preencher os dois valores.

O Valor máximo da linha deve ser menor ou igual ao Valor máximo do cabeçalho.

Clique em Enviar. O sistema preenche automaticamente os campos: Número emitido com o número de vezes que a linha de serviço foi emitida pela ordem em aberto; Horas emitidas com o total de horas emitidas para a linha de serviço emitida para a ordem em aberto; Valor emitido com o valor monetário total das unidades emitidas pela ordem em aberto; e Última ordem com o número da última ordem de compra emitida para a linha de serviço.

Nota: Para excluir uma linha de serviço, selecione a linha de serviço a ser excluída e, em seguida, clique em Excluir linha de serviço. As linhas de serviço somente poderão ser excluídas de uma ordem em aberto se o status do cabeçalho dessa ordem for Incompleto.