Definição de qualificações

Defina qualificações para estabelecer um conjunto de padrões ocupacionais e/ou de treinamento relacionado ao trabalho para pessoal, tarefas, níveis e/ou atividades de OS. Depois de definir uma qualificação, associe essa qualificação a pessoal, tarefas, níveis e/ou atividades de OS para estabelecer os critérios de cumprimento da qualificação das atividades de serviço. A imposição de qualificações é determinada pelo parâmetro de instalação WOQUAL.

Se você usar a imposição de qualificação, só poderá atribuir ou programar um funcionário com as qualificações necessárias para executar o trabalho para o qual as qualificações são exigidas. Se a qualificação estiver associada a um nível, tarefa ou atividade de OS, o funcionário precisará ter aquela qualificação no registro pessoal dele. As qualificações de funcionários estarão ativas se o funcionário atender aos requisitos necessários de treinamento da qualificação, e também se a validade da qualificação não estiver vencida.

Você pode definir qualificações como registros de treinamento para criar um registro histórico dos treinamentos relacionados ao trabalho que os funcionários recebem, mas que não precisam ser controlados por meio de imposição de qualificação.