Registro de mão de obra para ordens de serviço

Registre o número de horas trabalhadas pelos funcionários em cada atividade de ordem de serviço. É possível registrar horas de mão de obra antes de fechar as ordens de serviço ou até uma quantidade específica de dias após o fechamento das ordens de serviço.

Nota: As horas só podem ser registradas em relação a ordens de serviço com atividades.
  1. Selecione Trabalho > Ordens de serviço.
  2. Selecione a ordem de serviço para a qual deseja registrar mão de obra e, em seguida, clique na guia Registrar mão de obra.
  3. Clique em Adicionar mão de obra.
  4. Especifique as seguintes informações:
    Atividade-nível
    Selecione a atividade e o nível que estão executando o trabalho cujas horas de mão de obra devem ser registradas.
    Nota: Você também pode selecionar a tarefa para a qual o trabalho é realizado, a fim de estabelecer uma distinção entre as atividades da ordem de serviço que talvez tenham sido atribuídas ao mesmo nível.

    Especifique o seguinte:

    • Funcionários
      Especifique o nome da pessoa que está executando o trabalho e para a qual você deseja registrar horas. É possível selecionar mais de um funcionário.
    • Equipe
      Especifique a equipe que está executando o trabalho e para a qual você deseja registrar horas.
      Nota: Se a data de validade de uma equipe estiver em branco, a equipe nunca expirará. Os registros de equipe não serão exibidos se a data de validade de uma equipe for anterior à data atual.
    • Equipe atual
      Se o funcionário for especificado como executor do trabalho para o qual você deseja registrar horas e atribuído a uma ou mais equipes para o dia trabalhado, especifique a equipe à qual as horas de mão de obra registradas do funcionário se aplicam.
      Nota: Esse campo só poderá ser inserido se o usuário especificar um funcionário ao registrar horas. Todas as atualizações do campo Data farão com que esse campo seja atualizado.
    • Departamento
      Especifique o departamento onde a atividade foi executada.
    • Nível
      Especifique o nível que executou a atividade.
    • Dia trabalhado
      Especifique a data em que o trabalho foi realizado.
    • Tipo de hora
      Selecione o tipo das horas trabalhadas (por exemplo, normal, hora extra etc.).
    Taxa
    Especifique ou modifique a taxa por hora do funcionário, nível ou equipe que está executando o trabalho. Se você tiver definido uma taxa comercial para o funcionário ou o nível selecionado, o campo Taxa será preenchido automaticamente com a taxa por hora adequada. Se você tiver selecionado uma Equipe, o campo Taxa não será preenchido. Quando a mão de obra registrada for enviada, a taxa comercial para cada funcionário da equipe será revisada.

    Se tiver definido uma taxa comercial para o Funcionário selecionado, o campo Taxa será preenchido automaticamente com a taxa comercial do funcionário. Entretanto, se você não tiver definido uma taxa comercial para o Funcionário selecionado, o campo Taxa será preenchido com a taxa comercial definida para o Nível selecionado. Se você inserir uma Taxa para a Equipe selecionada, o sistema substituirá a taxa comercial definida para cada funcionário da equipe caso a taxa calculada for igual a zero.

    Horas trabalhadas
    Especifique o número de horas utilizadas para executar o trabalho.
    Hora de início/Hora de término
    Especifique a Hora de início e a Hora de término programadas da atividade de ordem de serviço. Se a hora de término ultrapassar meia-noite, serão criados dois registros de mão de obra registrada.
    Nota: A opção de organização WOBKMIDN deve estar definida como Yes para registrar a mão de obra à meia-noite. Entre em contato com o administrador do sistema para obter mais informações.
    Equipamento
    Especifique uma destas opções, se a ordem de serviço for uma ordem de serviço de vários equipamentos:
    • Especifique um determinado registro de Equipamento para aplicar a mão de obra registrada ao Equipamento selecionado e à respectiva ordem de serviço relacionada.
      Nota:  Se você fizer correções na mão de obra registrada para uma ordem de serviço de vários equipamentos e selecionar a opção Todos os equipamentos ou um registro de equipamento específico no campo Equipamento, as horas registradas serão divididas e a correção será aplicada a todos os equipamentos na ordem de serviço ou no equipamento selecionado.
    • Especifique a opção Todos os equipamentos para distribuir equitativamente a mão de obra registrada em cada registro de equipamento na OS para a ordem de serviço e a atividade selecionadas. Ao salvar a transação, registros de mão de obra registrada serão criados e aplicados a cada ordem de serviço e atividade selecionada. O número inserido no campo Horas trabalhadas será dividido pelo número de registros de equipamento adicionados na guia Equipamento da página Ordens de serviço para determinar a mão de obra registrada a ser aplicada a cada equipamento. A Taxa aplicável à ordem de serviço de vários equipamentos é também aplicada a todas as ordens de serviço SVE.
      Nota: O restante das Horas trabalhadas será aplicado ao último registro de equipamento na guia Equipamento da página Ordens de serviço.

      Se você selecionar a opção Todos os equipamentos no campo Equipamento e pelo menos uma das ordens de serviço relacionadas tiver o status Concluído (ou um status de usuário equivalente), uma mensagem será exibida permitindo que você selecione entre distribuir as horas de mão de obra apenas nos equipamentos com ordens de serviço relacionadas abertas ou em todos os equipamentos, independentemente de as ordens de serviço relacionadas terem status Aberto ou Concluído (ou status de usuário equivalentes).

      Além disso, a configuração do parâmetro de instalação COMDAYS será desprezada durante o lançamento de transações de registro de mão de obra em OSs relacionadas se a opção Todos os equipamentos estiver selecionada.

    • Especifique a opção Equipamento de Cabeçalho de OS para que a mão de obra registrada seja aplicada apenas ao cabeçalho da ordem de serviço.
  5. Clique em Enviar.
    Nota: Depois de enviar a transação, a transação original de mão de obra registrada que foi inserida no momento em que as Horas trabalhadas foram distribuídas pelos registros de vários equipamentos não será exibida. Em vez disso, as transações de mão de obra registrada de cada equipamento para o qual a mão de obra tenha sido distribuída serão exibidas.