Criação, atualização e conclusão de ordens de serviço no formulário Entrada rápida de OS

  1. Selecione o formulário Trabalho > Entrada rápida de OS.
  2. Especifique a Organização da ordem de serviço e escolha uma das seguintes opções:
    Opção Descrição
    Criar uma nova ordem de serviço Especifique a descrição do trabalho.
    Atualizar ou concluir uma ordem de serviço existente Especifique a ordem de serviço a ser atualizada ou concluída.
  3. Especifique as seguintes informações:
    Equipamento
    Especifique o equipamento em que será realizado o trabalho.
    Status
    Especifique o status da ordem de serviço.
    Tipo
    Especifique o tipo da ordem de serviço.
    Localização
    Especifique a localização do trabalho a ser executado.
    Classe
    Especifique a classe da ordem de serviço.
    Código de problema
    Especifique o código que identifica o tipo de problema.
    Turno
    Especifique o turno durante o qual se solicitou que o trabalho fosse realizado.
    Projeto - Orçamento
    Especifique o projeto e o respectivo orçamento para associá-los à ordem de serviço.
    Departamento
    Especifique o departamento.
    Segurança
    Selecione esta opção se este trabalho exigir precauções especiais de segurança.
    Garantia
    Selecione esta opção se o equipamento estiver sob garantia do fabricante.
    Imprimir
    Selecione para imprimir a ordem de serviço durante a impressão em lote das ordens de serviço.
    OS padrão
    Especifique a ordem de serviço padrão, caso a OS padrão tenha sido armazenada na biblioteca do sistema. As atividades da ordem de serviço padrão são copiadas para a ordem de serviço atual. Se a ordem de serviço padrão for um modelo, as ordens de serviço secundárias serão criadas, conforme definido na ordem de serviço padrão.
    Prioridade
    Especifique a prioridade da ordem de serviço.
    Código de custo
    Especifique o código de custo da ordem de serviço.
    Código de falha
    Especifique a causa da falha do equipamento.
    Código de ação
    Especifique a providência tomada para resolver o problema.
    Código de motivo
    Especifique o código de motivo que identifica a causa do problema.
    Custo de parada
    Especifique o custo resultante do fato de o equipamento ter ficado fora de operação devido a falhas.
    Horas de parada
    Especifique o número de horas que o equipamento ficou fora de operação devido a falhas.

    O campo Última leitura de medidor é preenchido com o respectivo valor e, no campo adjacente, inclui a unidade de medida da leitura.

    Ativar evento é preenchido, que indica a sessão de planejamento do MS Project associada ao equipamento na ordem de serviço.

    Relatado por
    Especifique o funcionário que está solicitando o trabalho.
    Data do informe
    Especifique a data e a hora em que o problema foi informado.
    Nota: Se o parâmetro de instalação BOOKDATE estiver definido como ON (ativado), não será permitido registrar horas de mão de obra para uma data anterior à Data do informe. Se BOOKDATE estiver definido como OFF (desativado), será possível registrar horas sem nenhuma restrição de data em relação à Data do informe.
    Atribuído por
    Especifique o supervisor que atribuiu a ordem de serviço.
    Atribuído a
    Especifique o nome da pessoa responsável pela ordem de serviço.
    Data de início programada
    Especifique a data de início da ordem de serviço.
    Data de término program.
    Especifique a data programada para conclusão do serviço.
    Data de início solicitada
    Especifique a data de início solicitada para a ordem de serviço.
    Data de término solicitada
    Especifique a data de término solicitada para a ordem de serviço.
    Data de início
    Especifique a data real em que a ordem de serviço foi iniciada.
    Data de conclusão
    Especifique a data real em que a ordem de serviço foi concluída.
    Valor de destino
    Especifique o custo máximo estimado para a ordem de serviço.
    Solicitação de serviço
    Se preenchido, o valor exibido no campo Solicitação de serviço será um hiperlink para a solicitação de serviço associada à ordem de serviço. Clique no número para exibir a solicitação de serviço associada.
  4. Clique em Salvar registro.
  5. Opcionalmente, execute uma destas ações:
    • Clique em Salvar e criar outra ordem de serviço para salvar a ordem de serviço e criar uma nova ordem de serviço.
    • Clique em Limpar para limpar a seção Cabeçalho de ordem de serviço.
    • Clique em Criar OS para criar uma nova ordem de serviço.
    • Você também pode clicar em Criar atividade para adicionar uma atividade.