Adição manual de detalhes de falhas de peças a ordens de serviço

Adicione, exiba, modifique e exclua falhas de peças na guia Falhas de peças. Os detalhes de registros são normalmente exibidos na guia Falhas de peças devido a uma peça emitida ou devolvida ter sido sinalizada como uma falha. Você também pode adicionar manualmente detalhes de falhas de peças a ordens de serviço.

  1. Selecione Trabalho > Ordens de serviço.
  2. Selecione a ordem de serviço à qual deseja adicionar detalhes de falhas de peças e, em seguida, clique na guia Falhas de peças.
  3. Clique em Adicionar falha de peça.
  4. Especifique as seguintes informações:
    Peça
    Especifique a peça com falha. O sistema preenche automaticamente a descrição da peça e o campo Organização da peça.
    Falha na qtd.
    Especifique a quantidade da peça com falhas.
    ID do ativo
    Especifique a ID de ativo se a peça for controlada por ativo. O sistema preenche automaticamente a descrição e o campo Organização do ativo.
    Localização do componente
    Especifique a localização do componente.
    Código de problema
    Especifique o código do problema que exigiu solução.
    Código de falha
    Especifique o motivo de falha da peça.
    Notas sobre falhas
    Insira comentários sobre a falha na peça.
    Falha na data
    Especifique a data em que a peça falhou.
    Condição
    Especifique a condição, caso se trate de uma peça principal controlada. Se a peça selecionada for uma peça secundária controlada, o sistema preencherá automaticamente o campo Condição.
    Código de ação
    Especifique a providência tomada para corrigir a falha na peça.
    Código de motivo
    Especifique o código de motivo do problema, ou seja, a causa principal da falha na peça.
    Modo de falha
    Especifique o modo de falha da peça.
    Nota: Se você modificar o valor existente para o modo de falha, os valores existentes nesses campos também serão substituídos, a menos que o mesmo valor no modo de falha esteja em branco: Código de problema, Código de falha, Código de motivo, Código de ação, Sintoma, Causa tática, Fator humano, Fabricação, Supervisão humana e Método de detecção.

    Os valores de Código de problema, Código de falha, Código de motivo e Código de ação serão copiados somente se a caixa de seleção Ativar para falhas de peças estiver marcada.

  5. Clique em Enviar.