Adição de ordens de serviço secundárias a uma ordem de serviço principal

Crie uma ou mais ordens de serviço que sejam consideradas secundárias em outra ordem de serviço para identificar as ordens de serviço como secundárias à principal. Em alguns casos, as ordens de serviço secundárias são dependentes da ordem de serviço principal, o que significa que a OS principal não pode ser concluída até que todas as ordens de serviço secundárias tenham o Status de sistema Concluído.

  1. Selecione Trabalho > Ordens de serviço.
  2. Selecione a ordem de serviço à qual deseja adicionar ordens de serviço secundárias e, em seguida, clique na guia Secundário.
    Nota: Se a ordem de serviço selecionada for uma OS de vários equipamentos ou uma ordem de serviço SVE, o sistema protegerá todos os campos da página e eles não poderão ser atualizados.
  3. Clique em Adic. OS sec.
  4. Especifique as seguintes informações:
    OS secundária
    Especifique o número da ordem de serviço a ser associada à ordem de serviço principal. O sistema preenche automaticamente a descrição da ordem de serviço secundária e os campos Tipo, Status, Equipamento, Organização do equipamento e Tipo de equipamento.
    Dependente
    O Dependente é selecionado automaticamente. Limpe a caixa de seleção para indicar que a ordem de serviço secundária não é dependente da principal.
    Nota: Se a opção Dependente estiver selecionada e o parâmetro de instalação EVTCASCD estiver definido como NO, a ordem de serviço principal só poderá ser concluída depois que todas as ordens de serviço secundárias forem concluídas.

    Se a opção Dependente estiver selecionada e o parâmetro de instalação EVTCASCD estiver definido como YES, a conclusão da ordem de serviço principal fará com que a OS secundária também seja concluída.

  5. Clique em Enviar.