Atualização de ordens de serviço

Atualize detalhes de uma ordem de serviço em um lote.

Para atualizar ordens de serviço:

  1. Selecione Trabalho > Processo > Atualização de OS.
  2. Execute o dataspy padrão. O sistema exibe uma lista de ordens de serviço com um status de sistema “R" ou “Q” na grade editável.
  3. Selecione as ordens de serviço a serem atualizadas e faça as alterações nos seguintes campos, conforme necessário:
    • Descrição
      Atualize a descrição da ordem de serviço.
    • Equipamento
      Atualize o equipamento em que deve ser realizado o trabalho.
    • Tipo
      Atualize o tipo de ordem de serviço.
    • Departamento
      Atualize o departamento.
    • Status
      Atualize o status da ordem de serviço.
    • Classe
      Especifique a classe da ordem de serviço.
    • Código de problema
      Especifique o código que identifica o tipo de problema.
    • Código de custo
      Especifique o código de custo da ordem de serviço.
    • Código de falha
      Especifique a causa da falha do equipamento.
    • Código de ação
      Especifique a providência tomada para resolver o problema.
    • Código de motivo
      Especifique o código de motivo que identifica a causa do problema.
    • Prioridade
      Especifique a prioridade da ordem de serviço.
    • Atribuído a
      Especifique o nome da pessoa responsável pela ordem de serviço.
    • Data de início programada
      Especifique a data de início da ordem de serviço.
  4. Clique em Atualizar OSs.
    Nota: Para imprimir atualizações de ordens de serviço, selecione as ordens a serem impressas e clique em Imprimir OSs selecionadas.