Definição de combinações de estruturas de códigos de propriedades para solicitações de serviço

Defina estruturas de códigos de propriedades para solicitações de serviço. Essas estruturas devem refletir as hierarquias reais de propriedade, prédio, piso/unidade.

Ao definir combinações de estruturas de códigos de propriedades para solicitações de serviço, determine primeiro o nível 1 de uma propriedade para poder criar os níveis inferiores. Por exemplo, insira um registro "Propriedade A" antes de inserir um registro "Propriedade A – Prédio 1".

Para definir combinações de estruturas de códigos de propriedades para solicitações de serviço:

  1. Selecione Trabalho > Solicitação de serviço > Propriedades.
  2. Clique em Adicionar propriedade.
  3. Especifique as seguintes informações:
    Propriedade
    Especifique o nome da propriedade.
    Prédio
    Especifique o nome do prédio a ser associado à propriedade.
    Piso/unidade
    Especifique o nome do piso ou da unidade para associá-lo à combinação de prédio e propriedade.
  4. Clique em Enviar.