Devolução de peças de solicitações de serviço

Devolva aos almoxarifados as peças que, embora emitidas para solicitações de serviço, ainda não foram utilizadas.

Para devolver peças de solicitações de serviço:

  1. Selecione Trabalho > Solicitações de serviço.
  2. Selecione a solicitação para a qual deseja devolver peças e, em seguida, clique na guia Emitir peças.
    O sistema preenche automaticamente o campo Data com a data/hora atuais do sistema.
  3. Clique em Adicionar peça.
  4. Especifique as seguintes informações:
    Peça
    Especifique a peça a ser devolvida. O sistema preenche automaticamente a descrição da peça e os campos UdM e Organização da peça. O sistema selecionará Controlar por ativo e/ou Controlar por lote se a peça for controlada por ativo e/ou por lote e as opções serão protegidas.
    Nota: Se estiver atualizando uma peça a ser devolvida com base na solicitação de serviço e selecionar a peça na lista Peças, o sistema exibirá a quantidade de peças planejadas para utilização na solicitação de serviço no campo Qtd. planejada e, no campo Utilizada, exibirá a quantidade de peças utilizadas até o momento para a solicitação de serviço.
    Condição
    Especifique a condição, caso se trate de uma peça principal controlada. Se a peça selecionada for uma peça secundária controlada por condição, o sistema preencherá automaticamente o campo Condição. Ao devolver uma peça controlada por condição, a condição em que a peça é devolvida deve ser inserida no campo da condição de devolução.
    Atividade-nível
    Especifique a atividade e o nível que estão executando o trabalho da solicitação de serviço selecionada. O sistema preenche automaticamente o campo Disponível com a quantidade disponível da peça no almoxarifado selecionado para a atividade de ordem de serviço.
    Almoxarifado
    Especifique o almoxarifado para o qual as peças serão devolvidas.
    Tipo de transação
    Selecione Devolver.
    Nota: Se você selecionar Devolução como o Tipo de transação de uma peça controlada de reposição, o sistema ativará automaticamente o campo Devolução para reposição. Você pode selecionar a opção Devolução para reposição para indicar que a peça precisa de reparos. Se a opção Devolução para reposição for selecionada, o sistema adicionará a quantidade da peça a ser devolvida ao campo Qtd. reposição do almoxarifado para o qual a peça será devolvida.

    Se RTNANY estiver definido como NO, você só poderá devolver a quantidade de peças originalmente emitida para a entidade em questão e para o mesmo almoxarifado. Quando você emite uma peça, faz isso para uma entidade (ordem de serviço, equipamento etc.) a partir de um almoxarifado. Quando você devolve uma peça, faz isso a partir de uma entidade (ordem de serviço, equipamento etc.) para um almoxarifado. Independentemente da definição do parâmetro de instalação RTNANY, não é possível devolver uma quantidade de peças controladas por lote que seja maior que a quantidade de peças utilizadas até o momento para a ordem de serviço.

    Data
    Especifique a data desejada da transação.
    Quantidade
    Especifique o número de peças a serem devolvidas para a ordem de serviço. O número deve ser maior que 0 (zero).
    Nota:  Se a peça for controlada como ativo, a quantidade deverá ser igual a 1.
    ID do ativo
    Especifique a ID de ativo se a peça for controlada por ativo.
    Compartimento
    Especifique o compartimento para o qual as peças serão devolvidas.
    Lote
    Especifique o lote para o qual as peças serão devolvidas.
    Horas de uso da ferramenta
    Se a peça que está sendo devolvida estiver identificada como uma ferramenta, especifique o número de horas em que a ferramenta ficou em uso.
  5. Clique em Enviar.