Solicitação de cliente

Descrição

Imprime uma cópia de uma solicitação de cliente.

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Operações > Relatórios > Serviço ao cliente > Solicitação de cliente

Parâmetros

Preencha os campos Solicitação de cliente, Status, Atribuído a, Cliente, Funcionário, Departamento, Provedor, Categoria de serviço, Código de problema de serviço e Equipamento.

Informações de cliente
Selecione esta opção para exibir informações do cliente no relatório.
Solicitações de ação
Selecione esta opção para incluir no relatório qualquer solicitação de ação.
Observações
Selecione esta opção para imprimir, no relatório, as observações do cliente.
Campos personalizados/campos personalizados da OS
Selecione esta opção para incluir, no relatório, todos os campos personalizados e os campos personalizados da ordem de serviço.
Data da solicitação e data potencial
Insira a data da solicitação e a data potencial da solicitação do cliente.

Tipo de relatório

Consumidor