Criação de programações de encargos fixos para contratos de clientes

Crie programações de encargos fixos para contratos de clientes para gerar um conjunto de preços a ser adicionado a uma fatura de cliente com base em uma data de vencimento especificada.

Ao gerar custos para um contrato de cliente, o sistema utiliza encargos fixos no lugar de qualquer encargo de ordem de serviço e cria os encargos fixos por meio da fatura de cliente.

Consulte O que são cálculos de encargos de cliente.

Se uma ordem de serviço for criada com um custo para um contrato de cliente, o sistema ignorará a ordem de serviço ao calcular custos e os custos do cliente serão os encargos fixos especificados.

Para criar programações de encargos fixos para contratos de clientes.

  1. Selecione Trabalho > Serviços de gerenciamento de ativos > AMS - Contratos de clientes.
  2. Selecione o contrato de cliente para o qual deseja criar encargos fixos e, em seguida, clique na guia Encargos fixos. O sistema preenche automaticamente e protege os campos Data de início e Data de término, aplicando as datas do cabeçalho do contrato de cliente. O sistema preenche o campo Moeda com a moeda da organização do cabeçalho do contrato.
  3. Clique em Adicionar encargos fixos.
  4. Especifique as seguintes informações:
    Linha
    Especifique uma descrição do encargo fixo no campo adjacente. Modifique o número sequencial do encargo fixo conforme necessário. O próximo número incremental de linha é automaticamente atribuído com base na configuração do parâmetro de instalação INCRLINO.
    Nota: Só é possível editar o número de linha durante a inserção de um registro. Depois que o registro é salvo, o campo Linha fica protegido.
    Status
    Selecione o status do encargo fixo. A alteração de status de um encargo fixo pode afetar as verificações adicionais do sistema e as alterações de campos da seguinte maneira:
    Opção Descrição
    Incompleto Todos os campos são editáveis. Entretanto, quando você submete o encargo fixo com status Incompleto, o sistema protege o campo Linha. Selecione Incompleto caso o encargo fixo ou o contrato de cliente não esteja aprovado.
    Aprovado O sistema protege todos os campos, exceto Status. Selecione Aprovado para criar uma fatura para este pagamento.
    Cancelado O sistema protege todos os campos, exceto Status. Selecione Cancelado para cancelar a fatura para este pagamento.
    Data de vencimento Especifique a data em que os registros podem ser faturados. Deixe esse campo em branco para o registro a ser faturado toda vez que as faturas forem geradas.
    Preço Especifique o preço bruto (sem incluir impostos) em unidades de valores monetários internos.
  5. Clique em Enviar.