Definição de critérios da ordem de serviço

Defina critérios para identificar as ordens de serviço das quais deseja cobrar programações de determinação de preço. Ao calcular os custos da ordem de serviço, o sistema usa os critérios de ordem de serviço especificados na programação de determinação de preço para selecionar as OSs a ser cobradas de um cliente.

Depois de selecionar todas as ordens de serviço existentes que correspondem aos critérios da programação de determinação de preço, o sistema calcula e compila todos os custos das ordens de serviço, que serão usados mais tarde, durante o agrupamento dos encargos das faturas de clientes.

Consulte estes tópicos:

Para definir os critérios de ordem de serviço para programações de determinação de preço:

  1. Selecione Trabalho > Serviços de gerenciamento de ativos > AMS - Programações de determinação de preço.
  2. Selecione a programação de determinação de preço para a qual deseja definir parâmetros de critérios de ordem de serviço e, em seguida, clique na guia Critérios da OS.
    Nota: Quando você cria programações de determinação de preço, o sistema cria automaticamente um registro Critérios da OS para os campos Departamento, Tipo de OS e Classe de equipamento, usando um asterisco (*) para representar todos os departamentos, tipos de ordens de serviço e classes de equipamento.

    Consulte Criação de programações de determinação de preço.

  3. Clique em Adicionar critérios de OS.
  4. Especifique o Departamento, o Tipo de OS e a Classe de equipamento para o trabalho que está sendo realizado.
  5. Clique em Enviar.