Criação e geração de faturas de clientes
Gere faturas de clientes para criar e agrupar faturas de contas a receber para clientes de serviços de gerenciamento de ativos, encargos de ordens de serviço e pagamentos fixos.
As faturas de clientes se referem apenas aos serviços de gerenciamento de ativos e não devem ser confundidas com a funcionalidade de comprovante de fatura do módulo Gerenciamento de compras.
Consulte Registro de comprovantes de faturas.
Há várias maneiras de gerar faturas de clientes:
- Calcule os encargos do cliente e crie uma fatura única de cliente, usando a opção Criar fatura de cliente, que é acionada quando você clica com o botão direito do mouse no formulário Ordens de serviço.
Consulte Criação de faturas de clientes com base em ordens de serviço.
- Gere faturas de clientes no formulário Faturas de clientes.
Consulte Geração de faturas de clientes.
- Crie uma fatura para uma ordem de serviço.
No início do processo de geração da fatura, o sistema localiza todos os registros de encargos do cliente e as programações de encargos fixos de contratos do cliente. O sistema não recalcula os registros de encargos da fatura.
Consulte O que são cálculos de encargos de cliente.
O sistema adiciona o preço total para o cliente com base nos critérios especificados de geração da fatura. O sistema altera o Status de todas as ordens de serviço no formulário Aprovar encargos do cliente para Faturado.
Dependendo dos critérios de geração especificados, o sistema gerará faturas separadas para cada cliente, nas quais a organização da fatura será a organização do contrato do cliente.
Também é possível gerar faturas marcadas como Fora de serviço para o cliente.