Geração de faturas de clientes
Gere faturas de clientes para todos os clientes ou para um único cliente.
Para gerar faturas de clientes:
- Selecione Trabalho > Serviços de gerenciamento de ativos > Faturas de clientes AMS.
- Selecione a fatura de cliente para a qual deseja gerar faturas e, em seguida, clique na guia Exibição de registro.
- Clique com o botão direito do mouse no formulário e, em seguida, selecione Gerar faturas.
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Especifique as seguintes informações:
- Organização
- Especifique a organização para a qual deseja gerar faturas.
- Ordem de serviço
- Especifique a ordem de serviço para a qual deseja gerar faturas. Se você inserir uma ordem de serviço, o sistema gerará uma fatura apenas para a ordem de serviço especificada.
- Cliente
- Especifique o cliente para o qual deseja gerar faturas. Se você inserir um cliente, o sistema gerará uma fatura única contendo todos os custos do cliente especificado.
Nota: Por padrão, o sistema gera faturas para todos os clientes do formulário Faturas de clientes, a menos que você especifique um cliente. O sistema permite gerar faturas para uma única ordem de serviço por meio da opção Criar fatura de cliente, que é acionada com o botão direito do mouse no formulário OS.
Consulte Criação de faturas de clientes com base em ordens de serviço.
- Encargos aprovados do cliente
- Selecione para gerar faturas apenas para os encargos de cliente com status Aprovado.
Nota: Todas as correções feitas no formulário Aprovar encargos do cliente serão refletidas na fatura gerada.
- Encargos fixos
- Selecione para gerar faturas para encargos fixos. Se tiver criado uma programação de encargo fixo para um contrato de cliente, selecione Encargos fixos para incluir a programação em uma fatura.
Consulte Criação de programações de encargos fixos para contratos de clientes.
- Fatura original
- Especifique a fatura de cliente a ser recalculada. Se você especificar uma fatura para recálculo, o sistema gerará uma nova fatura com os encargos mais recentes do cliente.
Nota: O sistema exibe todas as faturas de cliente, incluindo as faturas com status Cancelado. É possível utilizar, em qualquer lugar do campo, um caractere curinga, como "%", com sequências de texto parcialmente especificadas, para recuperar sequências contendo o texto especificado.
A funcionalidade de recálculo de fatura não faz nenhuma correção na fatura original. O sistema gera uma fatura atualizada.
- Data de início e Data de término
- Especifique as datas de início e término para as quais deseja gerar faturas.
Nota: Se nenhum intervalo de data for especificado, o sistema gerará faturas para todas as faturas de cliente aprovadas.
O intervalo de datas especificado se refere à data em que a ordem de serviço foi concluída. O intervalo de datas não se aplica a ordens de serviço emitidas.
- Encargos não aprovados do cliente
- Selecione esta opção para gerar faturas dos encargos de cliente com status Incompleto.
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Clique em Gerar.
Nota: Exiba detalhes sobre as faturas geradas no formulário Visão geral de linhas da fatura de cliente.
Consulte Exibição de linhas de fatura de cliente.