Definição de períodos de calendário para grupos de calendários

Defina períodos de disponibilidade para grupos de calendários para calcular penalidades e para as finalidades de relatório.

Para definir períodos de calendário para grupos de calendários:

  1. Selecione Operações > Serviço ao cliente > Grupos de calendários.
  2. Selecione o grupo de calendários para o qual devem ser definidos os períodos e clique na guia Períodos de calendário.
  3. Clique em Adicionar período de calendário.
  4. Especifique as seguintes informações:
    Período do calendário
    Especifique o nome do período de calendário.
    Data de início
    Especifique a data de início do período de calendário.
    Data de término
    Especifique a data de término do período de calendário.
    Hora de início na segunda-feira
    Especifique a hora de início às segundas-feiras durante o período de calendário.
    Hora de término na segunda-feira
    Especifique a hora de término às segundas-feiras durante o período de calendário.
    Hora de início na terça-feira
    Especifique a hora de início às terças-feiras durante o período de calendário.
    Hora de término na terça-feira
    Especifique a hora de término às terças-feiras durante o período de calendário.
    Hora de início na quarta-feira
    Especifique a hora de início às quartas-feiras durante o período de calendário.
    Hora de término na quarta-feira
    Especifique a hora de término às quartas-feiras durante o período de calendário.
    Hora de início na quinta-feira
    Especifique a hora de início às quintas-feiras durante o período de calendário.
    Hora de término na quinta-feira
    Especifique a hora de término às quintas-feiras durante o período de calendário.
    Hora de início na sexta-feira
    Especifique a hora de início às sextas-feiras durante o período de calendário.
    Hora de término na sexta-feira
    Especifique a hora de término às sextas-feiras durante o período de calendário.
    Hora de início no sábado
    Especifique a hora de início aos sábados durante o período de calendário.
    Hora de término no sábado
    Especifique a hora de término aos sábados durante o período de calendário.
    Hora de início no domingo
    Especifique a hora de início aos domingos durante o período de calendário.
    Hora de término no domingo
    Especifique a hora de término aos domingos durante o período de calendário.
  5. Marque a caixa de seleção Expediente interno para indicar que o período de calendário representa o expediente interno do grupo de calendários.
  6. Clique em Enviar.