Добавление кодов обслуживания к категориям

  1. «Операции» > «Центр обработки вызовов» > «Категории обслуживания»
  2. Выберите категорию обслуживания, а затем перейдите на вкладку «Коды обслуживания».
  3. Нажмите «Добавить код обслуживания».
  4. Укажите описанную далее информацию.
    Код обслуживания
    Укажите код обслуживания, который нужно добавить в категорию обслуживания.
  5. Нажмите кнопку «Отправить».