Добавление вопросов в исследования клиентов

В системе можно добавлять вопросы в исследования клиентов, редактировать и удалять их.

Чтобы добавить вопрос в исследование клиентов, выполните следующие действия.

  1. Нажмите «Операции» > «Исследования клиентов».
  2. Выберите исследование клиентов, в которое нужно добавить вопросы, и перейдите на вкладку «Вопросы».
  3. Нажмите кнопку «Добавить вопрос».
  4. Укажите описание вопроса.
  5. Укажите описанную далее информацию.
    Последовательность
    Укажите порядок отображения вопросов в исследовании клиентов.
    Тип
    Укажите тип вопроса. Например, Флажок или Переключатель.
    Текст вопроса
    Введите вопрос. Пользователи будут видеть этот вопрос.
  6. Чтобы предотвратить появление вопроса в исследовании клиентов, установите флажок «Недействительно».
  7. Нажмите кнопку «Отправить».
    Чтобы в дальнейшем идентифицировать вопрос, ему будет присвоено значение «Код вопроса».