Добавление ответов на вопросы для опросов в рамках исследований клиентов

  1. Нажмите «Операции» > «Настройки» > «Исследования клиентов».
  2. Выберите исследование клиентов, в которое нужно добавить ответы на вопросы, и перейдите на вкладку «Вопросы».
  3. Выберите код вопроса, ответы на который нужно добавить, и перейдите на вкладку «Добавить/редактировать ответы исследования».
  4. Нажмите кнопку «Добавить ответ исследования».
  5. Укажите описанную далее информацию.
    Ответ исследования
    Укажите ответ на вопрос, а затем введите его описание.
    Последовательность ответов
    Укажите порядок отображения вариантов ответов при заполнении исследования.
  6. Чтобы предотвратить появление варианта ответа, установите флажок «Недействительно».
  7. Нажмите кнопку «Отправить».
    Чтобы в дальнейшем идентифицировать ответ, ему будет присвоен «Код ответа».
  8. Нажмите кнопку «Закрыть».