Заполнение контрольных списков заданий для управления обращениями

В системе можно указать ответы для элементов контрольного списка, связанного с заданиями обращения.

  1. Нажмите «Операции» > «Управление обращениями».
    Элементы контрольного списка здания также можно заполнить на вкладке «Контрольный список» страницы «Задания управления обращениями» .
  2. Выберите обращение, для которого нужно заполнить контрольные списки задний, а затем перейдите на вкладку «Контрольный список».
  3. Выберите «Последовательность задания» для задания, на вопросы контрольного списка которого вы будете отвечать.
  4. Ответе на вопросы из контрольного списка.
  5. На вкладке «Контрольный список» можно добавлять, редактировать и просматривать документы, приложенные к элементам контрольного списка задания. Нажмите «Добавить/изменить документы элемента контр. списка» для выбранного элемента контрольного списка, чтобы добавить или отредактировать связанные с ним документы.
  6. Нажмите кнопку «Отправить».