Сводный отчет о состоянии запросов на обслуживание по типу

Описание

Отображает гистограмму со сводной информацией о статусах запросов на обслуживание по типу, когда в гистограмме выбран тип.

«Операции» > «Отчеты» > «Центр обработки вызовов» > «Сводный отчет о состоянии запросов на обслуживание по типу»

Заполните поля «Организация», «Дата начала» и «Дата окончания», в соответствии с которыми нужно создать отчет.

На диаграмме нажмите сочетание «статуса» и «типа», для которого нужно просмотреть сведения о запросах на обслуживание.

Основной