Запросы на обслуживание по коду обслуживания

Путь меню

«Операции» > «Отчеты» > «Центр обработки вызовов» > «Запросы на обслуживание по коду обслуживания»

Отображает отчет, в котором запросы на обслуживание сгруппированы по кодам обслуживания в виде гистограммы и списка.

Заполните поля «Организация», «Дата начала» и «Дата окончания», в соответствии с которыми нужно создать отчет.

На диаграмме нажмите «код обслуживания», для которого нужно получить информацию о запросах на обслуживание, после чего просмотрите сведения.

Основной