Параметры центра обработки вызовов

В следующей таблице приведены параметры модуля центра обработки вызовов.

Код Описание Тип проверки Модуль Фиксированное Допустимые значения Значение по умолчанию
CASECASC Автоматически указывает запланированные даты для заданий обращений на основе предыдущих заданий и их длительности. Код Центр обработки вызовов '-' NO, SCHED, BOTH NO
SREQDSP Определяет, какое оборудование отображается. Если выбрано значение ALL, отображается все оборудование. Если указано значение ASSOCIATED, отображается только оборудование, связанное с контактом. Код Центр обработки вызовов '-' ALL, ASSOCIATED ALL